DecorAIOplossingen voor de meest voorkomende DecorAI-problemen: vervormde resultaten, mislukte of trage generaties, geweigerde afbeeldingen, uploadfouten, ontbrekende ontwerpen, advertenties die niet laden en crashes van de app.
14 artikelen · Laatst gecontroleerd op November 12, 2026
Vervormde resultaten komen bijna altijd door de invoerfoto. Maak de foto opnieuw met de camera recht gehouden, vanuit een deuropening of hoek, zonder het ultragrote hoekobjectief en met het licht aan, en genereer daarna opnieuw met Exacte fotohoek behouden en Kamerdetails behouden ingeschakeld.
Lees het volledige antwoordVerander één ding tegelijk en wees concreter. Noem de materialen en kleuren die je wilt in het vrije tekstveld, verminder het aantal ontwerpinstellingen tot twee of drie en zorg dat de stijl en de instructies elkaar niet tegenwerken.
Lees het volledige antwoordDe meeste DecorAI-ontwerpen zijn in minder dan 10 seconden klaar, maar bij grote drukte kan een generatie 20 tot 60 seconden duren, en een trage verbinding voegt uploadtijd toe. Houd de app open of volg de Live Activity op je iPhone. Gebeurt er na een paar minuten niets, sluit de app dan en open hem opnieuw en probeer het nog eens.
Lees het volledige antwoordProbeer het nog één keer: de meeste fouten zijn tijdelijk en DecorAI schakelt bij de volgende poging automatisch over naar een andere AI-provider. Blijft het mislukken, controleer dan je verbinding, update de app, gebruik een kleinere foto en zorg dat je instructie een ruimte beschrijft en geen mensen.
Lees het volledige antwoordDecorAI voert automatische veiligheidscontroles uit op de geüploade foto, de geschreven instructie en het gegenereerde resultaat. Een blokkade betekent meestal dat het onderwerp van de foto een persoon is, dat de afbeelding geen kamer of ruimte is of dat de instructie vroeg om content die DecorAI niet genereert. Maak de foto opnieuw van de ruimte zelf en beschrijf de kamer in plaats van mensen.
Lees het volledige antwoordSchakel over naar wifi, snijd de foto bij of verklein hem en controleer of DecorAI toestemming heeft voor je fotobibliotheek. Uploads die steeds mislukken komen meestal door een zwakke mobiele verbinding of een heel groot bestand en niet door de afbeelding zelf.
Lees het volledige antwoordJe gratis tegoed wordt de volgende dag opnieuw ingesteld. Tot die tijd kun je gewoon door Mijn ontwerpen en de Community bladeren, Moodboards maken, chatten met de AI-assistenten en Projecten plannen, waar geen generatie voor nodig is, of upgraden naar Pro voor onbeperkt ontwerpen zonder advertenties.
Lees het volledige antwoordVideo’s met beloning hebben een werkende internetverbinding nodig en worden geleverd door een advertentienetwerk, dus ze mislukken af en toe. Controleer je verbinding, sluit DecorAI en open het opnieuw en probeer het over een minuut nog eens. Mislukken video’s steeds, dan haalt Pro ze helemaal weg.
Lees het volledige antwoordControleer of je bent ingelogd op hetzelfde DecorAI-account als waarmee je ze hebt gemaakt. Ontwerpen die zijn gemaakt terwijl je was uitgelogd staan alleen op dat apparaat, dus opnieuw installeren of een andere telefoon gebruiken laat ze verdwijnen, terwijl ontwerpen die zijn gemaakt terwijl je was ingelogd automatisch terugkomen zodra je weer inlogt.
Lees het volledige antwoordVoor opslaan is toestemming nodig om naar je fotobibliotheek te schrijven. Geef die toestemming in iOS Instellingen → DecorAI → Foto’s, of Android Instellingen → Apps → DecorAI → Machtigingen, en probeer het opnieuw. Controleer ook of je apparaat nog vrije opslagruimte heeft.
Lees het volledige antwoordDecorAI heeft voor elke generatie een internetverbinding nodig. Schakel over naar wifi, zet een eventuele vpn uit en probeer opnieuw. Netwerken van bedrijven, scholen en hotels blokkeren soms de diensten die DecorAI gebruikt; mobiele data is dan de snelste test.
Lees het volledige antwoordWerk DecorAI eerst bij naar de nieuwste versie: de meeste vreemde problemen zijn dan al opgelost. Start daarna de app opnieuw op, herstart het apparaat en zorg voor vrije opslagruimte. Crasht hij nog steeds, installeer de app dan opnieuw; je ontwerpen zijn veilig zolang je bent ingelogd.
Lees het volledige antwoordLaad app.decoraihome.com opnieuw met een geforceerde verversing, sta cookies toe voor de site, werk je browser bij en schakel strikte trackingbescherming of extensies die scripts blokkeren uit. Werkt het nog steeds niet, probeer dan een andere browser of een privévenster om de oorzaak te vinden.
Lees het volledige antwoordMail naar decorai@rocketdigital.ai. Vermeld welk platform je gebruikt (iPhone, Android of web), de appversie, het e-mailadres van je DecorAI-account, wat je aan het doen was en een schermafbeelding van de foutmelding: met die informatie is een zaak meestal in één antwoord opgelost.
Lees het volledige antwoordElke dag drie AI-ontwerpen, zonder account en zonder betaalkaart.