Mijn ontwerpen zijn verdwenen uit Mijn ontwerpen. Waar zijn ze?
Bijgewerkt op November 12, 2026
Kort antwoord
Controleer of je bent ingelogd op hetzelfde DecorAI-account als waarmee je ze hebt gemaakt. Ontwerpen die zijn gemaakt terwijl je was uitgelogd staan alleen op dat apparaat, dus opnieuw installeren of een andere telefoon gebruiken laat ze verdwijnen, terwijl ontwerpen die zijn gemaakt terwijl je was ingelogd automatisch terugkomen zodra je weer inlogt.
- 1Open je accountscherm en kijk met welk account je bent ingelogd.
- 2Heb je op het ene apparaat Google gebruikt en op het andere e-mail, dan zijn dat twee accounts: log in met het oorspronkelijke.
- 3Geef Mijn ontwerpen na het inloggen even de tijd om te synchroniseren.
- 4Bekijk de webapp op app.decoraihome.com met hetzelfde account.
Verwijderde ontwerpen kunnen niet worden hersteld. Bewaar belangrijke dingen daarom ook op je apparaat.
Volledige referentie
Gerelateerde vragen
Account en instellingenHoe synchroniseer ik mijn ontwerpen tussen mijn telefoon en de webapp?Log op elk apparaat in met hetzelfde account. DecorAI bewaart je ontwerpen, Projecten, Moodboards en opgeslagen Ontwerprapporten dan in je account, zodat alles wat je op je telefoon maakt in de webapp op app.decoraihome.com verschijnt en andersom.Account en instellingenHoe maak ik een account aan of log ik in bij DecorAI?Open het account- of profielscherm in de DecorAI-app of de webapp en log in met Google, met Apple of met een e-mailadres en wachtwoord. Een account maken is gratis, kost minder dan een minuut en verandert je dagelijkse gratis tegoed bij DecorAI niet.Mijn ontwerpen, Projecten en CommunityWaar worden mijn gegenereerde ontwerpen opgeslagen?Elk DecorAI-ontwerp wordt automatisch opgeslagen in Mijn ontwerpen in de app. Ben je ingelogd, dan staat je ontwerpgeschiedenis in je account en verschijnt die op elk apparaat dat je gebruikt: telefoon, tablet en de webapp op app.decoraihome.com.
Staat je antwoord er niet bij?
Mail naar decorai@rocketdigital.ai met je platform, de appversie en een screenshot van wat er misging, dan helpt ons supportteam je verder.
Terug naar het HelpcentrumKlaar om het in je eigen kamer te proberen?
Elke dag drie AI-ontwerpen, zonder account en zonder betaalkaart.