웹 앱이 로드되지 않거나 로그인이 안 돼요. 왜 그런가요?
November 12, 2026 업데이트
핵심 답변
app.decoraihome.com을 강력 새로고침하고, 사이트의 쿠키를 허용하고, 브라우저를 업데이트하고, 엄격한 추적 방지 기능이나 스크립트를 차단하는 확장 프로그램을 끄세요. 그래도 안 되면 다른 브라우저나 시크릿 창으로 원인을 확인해 보세요.
- 1페이지를 강력 새로고침하세요(Ctrl/Cmd + Shift + R).
- 2app.decoraihome.com의 쿠키와 사이트 데이터를 허용하세요.
- 3이 사이트에서는 광고 차단기와 개인정보 보호 확장 프로그램을 끄세요.
- 4브라우저를 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 5다른 브라우저에서 시험해 문제가 브라우저인지 계정인지 확인하세요.
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관련 질문
웹 앱 사용하기DecorAI 웹 앱은 어떤 브라우저를 지원하나요?DecorAI 웹 앱은 데스크톱과 모바일의 최신 Chrome, Safari, Edge, Firefox 등 현대적인 브라우저에서 작동합니다. 브라우저를 최신 상태로 유지하고 사이트가 정상적으로 실행되도록 허용하세요. 강력한 추적 차단기나 매우 오래된 브라우저 버전은 업로드와 로그인을 막을 수 있습니다.계정 및 설정계정에 로그인할 수 없어요. 무엇을 확인해야 하나요?DecorAI에 처음 가입할 때 사용한 로그인 방식을 그대로 쓰고 있는지 확인하세요. Google, Apple, 이메일은 같은 주소여도 서로 다른 별개의 계정입니다. 그다음 인터넷 연결을 확인하고 앱을 최신 버전으로 업데이트하며, 이메일로 가입했다면 비밀번호를 재설정하세요.
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