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공식 고객센터 · 최종 검토: November 12, 2026

DecorAI 고객센터

공식 AI 인테리어 디자인 앱 DecorAI로 방, 외관, 정원을 디자인하는 방법을 쉽게 정리한 답변 176개입니다. iPhone, iPad, Android와 웹 앱 app.decoraihome.com에서 모두 이용할 수 있습니다.

핵심 답변 모음

무료 플랜
매일 AI 디자인 3개, 매일 초기화 — 계정·카드 불필요
플랫폼
iPhone, iPad, Android, app.decoraihome.com
속도
보통 10초 이내, 대부분 약 5초
Pro 추가 혜택
무제한 디자인, 광고 없음, 워터마크 없음, 방 분석, 디자인 리포트
지원
decorai@rocketdigital.ai
문서참고 문서 39페이지

자주 묻는 질문

가장 많이 찾는 질문입니다. 질문마다 전체 답변을 담은 별도 페이지가 있습니다.

시작하기DecorAI는 무료인가요?네, DecorAI는 모든 이용자에게 하루 3개의 무료 AI 디자인을 제공하며 매일 초기화됩니다. 무료 디자인은 짧은 보상형 동영상 광고를 한 번 시청하면 잠금 해제되고, 회원가입, 로그인, 결제 카드는 필요하지 않습니다. 무료 플랜에서 저장한 이미지에는 작은 DecorAI 워터마크가 표시됩니다.시작하기DecorAI로 방을 리디자인하는 방법은 무엇인가요?DecorAI로 방을 리디자인하려면 앱 또는 app.decoraihome.com을 열고 AI 인테리어 디자이너를 선택한 뒤 방 사진을 업로드하거나 촬영하고, 공간 유형과 스타일을 고른 다음 “생성하기”를 누르세요. 리디자인된 방은 보통 10초 이내에 완성되며 내 디자인에 자동으로 저장됩니다.요금제, 가격, 결제DecorAI 구독은 어떻게 취소하나요?구매한 곳에서 취소하세요. iPhone이나 iPad에서는 설정 → 내 이름 → 구독에서, Android에서는 Play 스토어의 결제 및 정기 결제에서, 웹 구매는 app.decoraihome.com의 계정 설정에서 취소할 수 있습니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 DecorAI Pro는 유지됩니다.사진과 업로드AI 인테리어 디자인에는 어떤 사진이 좋은가요?DecorAI에 가장 좋은 사진은 출입구나 모서리에서 가슴 높이로 카메라를 수평으로 잡고, 바닥과 벽, 천장 일부가 보이며, 빛이 고르고 초점이 맞은 사진입니다. 이런 사진은 AI가 방을 새로운 스타일로 바꾸면서도 원래 모습을 알아볼 수 있게 유지할 만큼 충분한 구조 정보를 줍니다.요금제, 가격, 결제DecorAI Pro에는 무엇이 포함되나요?DecorAI Pro는 일일 제한 없는 무제한 생성을 제공하고, 보상형 동영상 광고와 DecorAI 워터마크를 없애 주며, 우선 생성 속도를 더하고, AI 방 분석과 PDF 내보내기가 포함된 디자인 리포트를 열어 줍니다. Pro 구매는 같은 계정이라면 기기와 플랫폼을 넘나들며 복원됩니다.시작하기내 프로젝트에는 어떤 DecorAI 도구를 사용해야 하나요?원하는 변화에 맞춰 DecorAI 도구를 고르세요. 방 전체의 스타일 변경은 AI 인테리어 디자이너, 바닥만 바꾸려면 바닥재 플래너, 가구를 치우려면 방 비우기, 빈 방을 꾸미려면 가상 스테이징, 작은 영역 수정은 인페인팅, 특정 제품 배치는 가구 가져오기, 건물 바깥은 AI 외관 디자인과 AI 정원 디자인을 사용합니다.요금제, 가격, 결제새 기기에서 Pro 구매를 복원하려면 어떻게 하나요?같은 DecorAI 계정으로 로그인한 다음 업그레이드 화면에서 “구매 복원”을 사용하세요. DecorAI Pro는 계정에 연결되어 있으므로 같은 계정으로 로그인하면 iPhone, iPad, Android, 웹 앱 어디서나 Pro가 이어집니다.방 분석과 디자인 리포트DecorAI 디자인 리포트가 무엇인가요?DecorAI 디자인 리포트는 완성된 디자인을 분석한 서면 보고서입니다. 스타일 프로필과 디자이너의 평가, 헥스 값이 포함된 색상 팔레트, 변경 사항 비교 목록, 우선순위가 매겨진 추천 5~7가지, 항목별 내역이 포함된 3단계 비용 산출, 순서가 정해진 실행 계획, 브랜드 PDF 내보내기가 담겨 있습니다. 디자인 리포트는 Pro가 필요합니다.문제 해결생성된 디자인이 왜곡되거나 휘어 보여요. 어떻게 해결하나요?DecorAI에서 결과가 왜곡되는 원인은 거의 항상 입력 사진입니다. 초광각 렌즈를 쓰지 말고 조명을 켠 채 출입구나 모서리에서 카메라를 수평으로 들고 다시 촬영한 뒤, 정확한 사진 각도 유지와 방 디테일 유지를 켜고 다시 생성하세요.계정 및 설정DecorAI 계정과 모든 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?앱 설정에서 계정 삭제를 요청하거나, 계정에 등록된 주소로 decorai@rocketdigital.ai에 이메일을 보내 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제하면 업로드한 사진, 생성한 디자인, 프로젝트, 무드보드가 계정과 함께 제거되며 되돌릴 수 없습니다.무드보드와 영감DecorAI의 무드보드란 무엇인가요?DecorAI 무드보드는 앱 안의 비공개 영감 보드입니다. 보드에 참고 이미지를 모으면 DecorAI가 그 이미지들에서 보드의 실제 색상 팔레트를 측정하고, 내 방 사진을 정확히 그 분위기로 리디자인합니다. 같은 계정으로 로그인하면 iPhone, iPad, Android, 웹 앱 사이에서 보드가 동기화됩니다.개인정보, 안전, 콘텐츠 규칙업로드한 사진은 어떻게 처리되나요?DecorAI에 업로드한 사진은 디자인을 생성하는 데에만 처리되고 내 계정에 저장되며 나만 볼 수 있습니다. 커뮤니티에 공유하기로 직접 선택하지 않는 한 아무것도 공개되지 않으며, 원본 사진의 소유권은 계속 사용자에게 있습니다.비교와 대안AI가 인테리어 디자이너를 대체할 수 있나요?DecorAI 같은 AI는 작업의 첫 단계를 대체할 뿐 디자이너를 대체하지는 않습니다. DecorAI는 시각적 방향을 만들고 비교하는 데는 디자이너보다 빠르고 저렴하지만, 방을 실측하거나 제품을 찾아 일정을 잡고 시공 업체를 관리하는 일, 구조와 안전, 건축 규정에 관한 결정에 책임지는 일은 할 수 없습니다.공간별 가이드AI로 주방 리모델링을 미리 확인하려면 어떻게 하나요?DecorAI에서 주방 리모델링을 미리 보려면 입구에서 싱크대 라인, 상판, 백스플래시가 한 장에 담기도록 촬영한 뒤 AI 인테리어 디자이너에서 공간 유형을 “주방”으로 선택하세요. 바닥처럼 한 가지 요소만 시험하고 싶다면 다른 부분은 그대로 두는 바닥재 플래너나 인페인팅 편집기를 사용하세요.

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첫 사진부터 결제와 문제 해결까지, DecorAI의 모든 기능을 다루는 18개 카테고리입니다.

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방 디자인하기

스타일, 공간 유형, 색상 조합, 30가지 이상의 디자인 컨트롤을 알아보세요.

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디자인 도구

외관, 정원, 바닥재, 코너, 가상 스테이징, 인페인팅 등.

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공간별 가이드

우리 집 각 공간을 촬영하고 새롭게 디자인하는 방법을 알려드립니다.

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디자인 스타일 설명

각 스타일이 실제로 무엇을 뜻하는지, DecorAI에서 어떻게 구현하는지 알려드립니다.

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사진과 업로드

입력 사진이 결과를 좌우합니다. 사진을 제대로 찍는 방법을 알려드립니다.

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무드보드와 영감

참고 이미지를 모으고 실제 색상 팔레트를 추출해 그 분위기로 방을 새로 디자인하세요.

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방 분석과 디자인 리포트

점수 평가, 서면 리포트, 색상 팔레트, 비용 산출까지 한 번에 확인하세요.

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내 디자인, 프로젝트, 커뮤니티

디자인이 저장되는 곳, 정리하는 방법, 공유하는 방법을 안내합니다.

글 8개

요금제, 가격, 결제

무료 플랜, Pro, 가격, 구독 취소, 환불, 구매 복원을 안내합니다.

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팀을 위한 DecorAI Business

에이전시를 위한 웹 앱 팀 플랜: 설정, 동료 초대, 일괄 스테이징, 라벨 내보내기, 인보이스를 안내합니다.

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계정 및 설정

로그인, 동기화, 언어, 알림, 데이터 삭제를 안내합니다.

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웹 앱 사용하기

다운로드 없이 app.decoraihome.com 브라우저에서 DecorAI를 사용하세요.

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iPhone 및 Android 기능

위젯, 라이브 액티비티, Siri, 공유 시트, 딥 링크를 안내합니다.

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누가 어떻게 DecorAI를 쓰나요

집주인, 세입자, 중개인, 전문가를 위한 실용적인 작업 방식을 안내합니다.

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비교와 대안

AI 디자인과 인테리어 디자이너, CAD, Pinterest, 범용 이미지 생성기를 비교합니다.

글 9개

개인정보, 안전, 콘텐츠 규칙

사진이 어떻게 처리되는지, AI가 하지 않는 일, 결과물의 소유권을 안내합니다.

글 6개

문제 해결

오류, 생성 실패, 아쉬운 결과와 해결 방법을 안내합니다.

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참고 문서를 찾으시나요?

고객센터는 질문에 답합니다. 문서는 모든 도구, 모든 설정, 모든 딥 링크, 모든 오류 메시지를 담은 전체 참고 자료입니다.

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