DecorAI 계정과 모든 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?
November 12, 2026 업데이트
핵심 답변
앱 설정에서 계정 삭제를 요청하거나, 계정에 등록된 주소로 decorai@rocketdigital.ai에 이메일을 보내 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제하면 업로드한 사진, 생성한 디자인, 프로젝트, 무드보드가 계정과 함께 제거되며 되돌릴 수 없습니다.
- 1삭제는 영구적이므로 보관하고 싶은 작업은 먼저 기기에 저장하세요.
- 2App Store, Play 스토어 또는 웹 계정에서 진행 중인 구독을 취소하세요. 계정을 삭제해도 결제는 취소되지 않습니다.
- 3앱 설정에서 삭제를 요청하거나, 계정 주소로 decorai@rocketdigital.ai에 이메일을 보내세요.
휴대폰에서 앱을 삭제하는 것은 계정 삭제와 다릅니다. 앱을 제거해도 계정과 구독은 그대로 유지됩니다.
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관련 질문
요금제, 가격, 결제DecorAI 구독은 어떻게 취소하나요?구매한 곳에서 취소하세요. iPhone이나 iPad에서는 설정 → 내 이름 → 구독에서, Android에서는 Play 스토어의 결제 및 정기 결제에서, 웹 구매는 app.decoraihome.com의 계정 설정에서 취소할 수 있습니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 DecorAI Pro는 유지됩니다.개인정보, 안전, 콘텐츠 규칙업로드한 사진은 어떻게 처리되나요?DecorAI에 업로드한 사진은 디자인을 생성하는 데에만 처리되고 내 계정에 저장되며 나만 볼 수 있습니다. 커뮤니티에 공유하기로 직접 선택하지 않는 한 아무것도 공개되지 않으며, 원본 사진의 소유권은 계속 사용자에게 있습니다.내 디자인, 프로젝트, 커뮤니티디자인, 프로젝트, 커뮤니티 게시물을 삭제하려면 어떻게 하나요?디자인은 내 디자인(기록)에서, 프로젝트는 프로젝트 목록에서, 내 커뮤니티 게시물은 게시물에서 직접 삭제할 수 있습니다. DecorAI에서 디자인을 삭제하면 내 계정과 로그인한 모든 기기에서 사라집니다.
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이메일 decorai@rocketdigital.ai 주소로 사용 중인 플랫폼, 앱 버전, 문제가 발생한 화면의 스크린샷을 보내 주시면 지원팀이 확인해 드립니다.
고객센터로 돌아가기내 방 사진으로 직접 해 보시겠어요?
매일 AI 디자인 3개를 무료로 만들 수 있습니다. 계정도 결제 카드도 필요 없습니다.