DecorAIحلول لأكثر مشكلات DecorAI شيوعًا: النتائج المشوّهة، وفشل الإنشاء أو بطؤه، والصور المحظورة، وأخطاء التحميل، والتصاميم المفقودة، والإعلانات التي لا تعمل، وتعطل التطبيق.
14 مقالة · آخر مراجعة: November 12, 2026
تأتي النتائج المشوّهة في الغالب من الصورة المُدخلة. أعد التقاط الصورة والكاميرا مستوية من مدخل الغرفة أو من زاويتها، دون العدسة فائقة الاتساع ومع إضاءة الأنوار، ثم أعد الإنشاء في DecorAI مع تفعيل «الحفاظ على زاوية الصورة» و«الحفاظ على تفاصيل الغرفة».
اقرأ الإجابة الكاملةغيّر عنصرًا واحدًا في كل مرة وكن أكثر تحديدًا. اذكر الخامات والألوان التي تريدها في حقل التعليمات النصية، وقلّل عناصر التحكم في التصميم إلى اثنين أو ثلاثة، وتأكد من أن النمط والتعليمات لا يسيران في اتجاهين متعاكسين.
اقرأ الإجابة الكاملةتكتمل معظم تصاميم DecorAI في أقل من 10 ثوانٍ، لكن وقت الذروة قد يرفع المدة إلى ما بين 20 و60 ثانية، ويضيف الاتصال البطيء وقت التحميل. أبقِ التطبيق مفتوحًا، أو تابع النشاط المباشر على iPhone. وإن لم يحدث شيء بعد دقيقتين، فأغلق التطبيق وأعد فتحه وحاول مجددًا.
اقرأ الإجابة الكاملةجرّب مرة أخرى، فمعظم حالات الفشل مؤقتة ويحوّل DecorAI الطلب تلقائيًا إلى مزوّد ذكاء اصطناعي آخر في المحاولة التالية. وإن استمر الفشل، فتحقق من اتصالك وحدّث التطبيق واستخدم صورة أصغر وتأكد من أن تعليماتك تصف مكانًا لا أشخاصًا.
اقرأ الإجابة الكاملةيجري DecorAI فحوص أمان آلية على الصورة المحمّلة والتعليمات المكتوبة والنتيجة المُنشأة. يعني الحظر عادةً أن موضوع الصورة شخص، أو أن الصورة ليست غرفة أو مكانًا، أو أن التعليمات تطلب محتوى خارج ما ينشئه DecorAI. أعد التقاط صورة للمكان نفسه وصف الغرفة لا الأشخاص.
اقرأ الإجابة الكاملةانتقل إلى Wi-Fi، واقتطع الصورة أو صغّر حجمها، وتأكد من أن DecorAI لديه إذن الوصول إلى مكتبة الصور. غالبًا ما يعود فشل التحميل المتكرر إلى ضعف اتصال الجوال أو كبر حجم الملف، لا إلى مشكلة في الصورة نفسها.
اقرأ الإجابة الكاملةيُعاد تعيين رصيدك المجاني في اليوم التالي. وإلى ذلك الحين يمكنك تصفّح السجل والمجتمع وإنشاء لوحات Moodboard والتحدث مع مساعدي الذكاء الاصطناعي وتخطيط المشاريع في DecorAI، وكلها لا تستهلك أي تصميم، أو الترقية إلى Pro للحصول على تصاميم غير محدودة دون إعلانات.
اقرأ الإجابة الكاملةتحتاج فيديوهات المكافأة إلى اتصال إنترنت يعمل وتقدّمها شبكة إعلانات، لذا قد تفشل أحيانًا. تحقق من اتصالك، وأغلق DecorAI وأعد فتحه، وجرّب مجددًا بعد دقيقة. وإذا فشل تحميل الفيديوهات باستمرار، فإن Pro يزيلها تمامًا.
اقرأ الإجابة الكاملةتأكد من أنك مسجّل الدخول بحساب DecorAI نفسه الذي أنشأت به التصاميم. السجل الذي أُنشئ دون تسجيل دخول يبقى على ذلك الجهاز فقط، فتفقده عند إعادة تثبيت التطبيق أو تغيير الهاتف، أما السجل المُنشأ بحساب مسجّل فيُستعاد تلقائيًا عند تسجيل الدخول مجددًا.
اقرأ الإجابة الكاملةيحتاج الحفظ إلى إذن الكتابة في مكتبة الصور. امنح DecorAI هذا الإذن من إعدادات iOS ← DecorAI ← الصور، أو من إعدادات Android ← التطبيقات ← DecorAI ← الأذونات، ثم أعد المحاولة. وتحقق أيضًا من وجود مساحة تخزين خالية على جهازك.
اقرأ الإجابة الكاملةيحتاج DecorAI إلى اتصال بالإنترنت في كل عملية إنشاء. انتقل إلى Wi-Fi وأوقف أي VPN وأعد المحاولة. أحيانًا تحجب شبكات الشركات والمدارس والفنادق الخدمات التي يستخدمها DecorAI، وفي هذه الحالة تكون بيانات الجوال أسرع اختبار.
اقرأ الإجابة الكاملةحدّث DecorAI إلى أحدث إصدار أولًا، فمعظم السلوك الغريب تم إصلاحه بالفعل. ثم أعد تشغيل التطبيق والجهاز وتأكد من وجود مساحة تخزين خالية. وإن استمر التعطل، فأعد تثبيت التطبيق، وتصاميمك آمنة ما دمت مسجّل الدخول.
اقرأ الإجابة الكاملةأعد تحميل app.decoraihome.com بتحديث كامل، واسمح بملفات تعريف الارتباط للموقع، وحدّث المتصفح، وعطّل الحماية الصارمة من التتبع أو الإضافات التي تحجب النصوص البرمجية. وإن استمرت المشكلة، فجرّب متصفحًا آخر أو نافذة خاصة لتحديد السبب.
اقرأ الإجابة الكاملةراسل decorai@rocketdigital.ai. اذكر المنصة التي تستخدمها (iPhone أو Android أو الويب) وإصدار التطبيق والبريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في DecorAI وما كنت تفعله، وأرفق لقطة شاشة لأي رسالة خطأ، فهذه المعلومات تكفي عادةً لحل الحالة في رد واحد.
اقرأ الإجابة الكاملةثلاثة تصاميم بالذكاء الاصطناعي كل يوم، دون حساب ودون بطاقة دفع.