لماذا لا يُحمَّل تطبيق الويب أو لا يسجّل دخولي؟
آخر تحديث: November 12, 2026
الإجابة المختصرة
أعد تحميل app.decoraihome.com بتحديث كامل، واسمح بملفات تعريف الارتباط للموقع، وحدّث المتصفح، وعطّل الحماية الصارمة من التتبع أو الإضافات التي تحجب النصوص البرمجية. وإن استمرت المشكلة، فجرّب متصفحًا آخر أو نافذة خاصة لتحديد السبب.
- 1أعد تحميل الصفحة بتحديث كامل (Ctrl/Cmd + Shift + R).
- 2اسمح بملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع لـ app.decoraihome.com.
- 3عطّل مانعات الإعلانات وإضافات الخصوصية لهذا الموقع.
- 4حدّث المتصفح إلى إصدار حديث.
- 5جرّب متصفحًا آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة في المتصفح أم في الحساب.
المرجع الكامل
أسئلة ذات صلة
استخدام تطبيق الويبما المتصفحات التي يدعمها تطبيق DecorAI على الويب؟يعمل تطبيق DecorAI على الويب في الإصدارات الحالية من Chrome وSafari وEdge وFirefox وغيرها من المتصفحات الحديثة، على الحاسوب وعلى الجوال. أبقِ المتصفح محدّثًا واسمح للموقع بالعمل بشكل طبيعي، فقد تمنع أدوات حظر التتبع المتشددة أو الإصدار القديم جدًا من المتصفح عمل التحميل وتسجيل الدخول.الحساب والإعداداتلا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي، ما الذي يجب أن أتحقق منه؟تأكد من أنك تستخدم طريقة تسجيل الدخول نفسها التي سجّلت بها أول مرة، فـ Google وApple والبريد الإلكتروني هويات منفصلة حتى مع العنوان نفسه. بعد ذلك افحص اتصالك بالإنترنت، وحدّث DecorAI إلى أحدث إصدار، واستخدم إعادة تعيين كلمة المرور إذا سجّلت بالبريد الإلكتروني.
ألم تجد إجابة عن سؤالك؟
راسلنا على decorai@rocketdigital.ai واذكر نظام التشغيل وإصدار التطبيق وأرفق لقطة شاشة لما حدث، وسيتولى فريق الدعم الفني الأمر.
العودة إلى مركز المساعدةهل أنت مستعد لتجربته على غرفتك؟
ثلاثة تصاميم بالذكاء الاصطناعي كل يوم، دون حساب ودون بطاقة دفع.