فشل الإنشاء في DecorAI برسالة خطأ، ماذا أفعل؟
آخر تحديث: November 12, 2026
الإجابة المختصرة
جرّب مرة أخرى، فمعظم حالات الفشل مؤقتة ويحوّل DecorAI الطلب تلقائيًا إلى مزوّد ذكاء اصطناعي آخر في المحاولة التالية. وإن استمر الفشل، فتحقق من اتصالك وحدّث التطبيق واستخدم صورة أصغر وتأكد من أن تعليماتك تصف مكانًا لا أشخاصًا.
| الرسالة التي تراها | ما تعنيه عادةً |
|---|---|
| انتهاء المهلة / استغرق وقتًا طويلًا | ضغط في وقت الذروة أو اتصال بطيء، فأعد المحاولة |
| تم بلوغ حد الطلبات | طلبات كثيرة في وقت قصير، فانتظر بضع دقائق |
| الصورة غير مسموح بها | لم تجتز الصورة فحص الأمان، فاقرأ المقال التالي |
| خطأ في الشبكة | انقطع الاتصال أثناء الطلب، فأعد المحاولة عبر Wi-Fi |
| لم تسجّل الدخول | سجّل الدخول مجددًا ثم أعد المحاولة |
| خطأ عام | أعد المحاولة مرة واحدة، وإن استمر فتواصل مع الدعم الفني |
لا تُحتسب عملية الإنشاء الفاشلة من تصاميمك المجانية اليومية الثلاثة.
المرجع الكامل
أسئلة ذات صلة
حل المشكلاتلماذا تم حظر صورتي أو طلبي؟يجري DecorAI فحوص أمان آلية على الصورة المحمّلة والتعليمات المكتوبة والنتيجة المُنشأة. يعني الحظر عادةً أن موضوع الصورة شخص، أو أن الصورة ليست غرفة أو مكانًا، أو أن التعليمات تطلب محتوى خارج ما ينشئه DecorAI. أعد التقاط صورة للمكان نفسه وصف الغرفة لا الأشخاص.حل المشكلاتلماذا تظهر لي أخطاء الشبكة أو الاتصال باستمرار؟يحتاج DecorAI إلى اتصال بالإنترنت في كل عملية إنشاء. انتقل إلى Wi-Fi وأوقف أي VPN وأعد المحاولة. أحيانًا تحجب شبكات الشركات والمدارس والفنادق الخدمات التي يستخدمها DecorAI، وفي هذه الحالة تكون بيانات الجوال أسرع اختبار.حل المشكلاتكيف أتواصل مع الدعم الفني لـ DecorAI؟راسل decorai@rocketdigital.ai. اذكر المنصة التي تستخدمها (iPhone أو Android أو الويب) وإصدار التطبيق والبريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في DecorAI وما كنت تفعله، وأرفق لقطة شاشة لأي رسالة خطأ، فهذه المعلومات تكفي عادةً لحل الحالة في رد واحد.
ألم تجد إجابة عن سؤالك؟
راسلنا على decorai@rocketdigital.ai واذكر نظام التشغيل وإصدار التطبيق وأرفق لقطة شاشة لما حدث، وسيتولى فريق الدعم الفني الأمر.
العودة إلى مركز المساعدةهل أنت مستعد لتجربته على غرفتك؟
ثلاثة تصاميم بالذكاء الاصطناعي كل يوم، دون حساب ودون بطاقة دفع.