اختفت تصاميمي من السجل، أين هي؟
آخر تحديث: November 12, 2026
الإجابة المختصرة
تأكد من أنك مسجّل الدخول بحساب DecorAI نفسه الذي أنشأت به التصاميم. السجل الذي أُنشئ دون تسجيل دخول يبقى على ذلك الجهاز فقط، فتفقده عند إعادة تثبيت التطبيق أو تغيير الهاتف، أما السجل المُنشأ بحساب مسجّل فيُستعاد تلقائيًا عند تسجيل الدخول مجددًا.
- 1افتح شاشة الحساب وتحقق من الحساب الذي سجّلت به الدخول.
- 2إذا استخدمت Google على جهاز والبريد الإلكتروني على آخر، فهذان حسابان مختلفان، فسجّل الدخول بالحساب الأصلي.
- 3امنح السجل لحظات للمزامنة بعد تسجيل الدخول.
- 4افحص تطبيق الويب على app.decoraihome.com بالحساب نفسه.
لا يمكن استرجاع التصاميم المحذوفة. احفظ كل ما هو مهم على جهازك أيضًا.
المرجع الكامل
أسئلة ذات صلة
الحساب والإعداداتكيف أزامن تصاميمي بين هاتفي وتطبيق الويب؟سجّل الدخول بالحساب نفسه على كل أجهزتك. يحفظ DecorAI عندئذٍ تصاميمك ومشاريعك ولوحات Moodboard وتقارير التصميم المحفوظة في حسابك، فيظهر كل ما تنشئه على هاتفك في تطبيق الويب على app.decoraihome.com، والعكس صحيح.الحساب والإعداداتكيف أنشئ حسابًا أو أسجّل الدخول إلى DecorAI؟افتح شاشة الحساب أو الملف الشخصي في تطبيق DecorAI أو تطبيق الويب، ثم سجّل الدخول عبر Google أو Apple أو بريد إلكتروني وكلمة مرور. إنشاء الحساب مجاني ويستغرق أقل من دقيقة، ولا يغيّر رصيدك المجاني اليومي في DecorAI.السجل والمشاريع والمجتمعأين تُحفظ التصاميم التي أنشأتها؟يُحفظ كل تصميم تنشئه في DecorAI تلقائيًا في السجل داخل التطبيق. وإذا كنت مسجّلًا الدخول، يُخزَّن السجل في حسابك ويظهر على كل جهاز تستخدمه: الهاتف واللوحي وتطبيق الويب على app.decoraihome.com.
ألم تجد إجابة عن سؤالك؟
راسلنا على decorai@rocketdigital.ai واذكر نظام التشغيل وإصدار التطبيق وأرفق لقطة شاشة لما حدث، وسيتولى فريق الدعم الفني الأمر.
العودة إلى مركز المساعدةهل أنت مستعد لتجربته على غرفتك؟
ثلاثة تصاميم بالذكاء الاصطناعي كل يوم، دون حساب ودون بطاقة دفع.