Løsninger på de vanligste DecorAI-problemene: forvrengte resultater, mislykkede eller trege genereringer, blokkerte bilder, opplastingsfeil, manglende design, annonser som ikke laster og app-krasj.
Forvrengte resultater i DecorAI kommer nesten alltid fra bildet du lastet opp. Ta det på nytt med kameraet i vater, fra en dør eller et hjørne, uten ultravidvinkel og med lyset på – generer deretter på nytt med Behold nøyaktig bildevinkel og Behold romdetaljer slått på.
Hvis DecorAI ikke lager det du ba om, endrer du én ting om gangen og er mer konkret. Nevn materialer og farger i tekstfeltet, bruk bare to eller tre designinnstillinger, og pass på at stilen og instruksjonene ikke trekker i hver sin retning.
De fleste DecorAI-design er ferdige på under 10 sekunder, men ved stor pågang kan en generering ta 20 til 60 sekunder, og en treg tilkobling legger til opplastingstid. Hold appen åpen, eller følg Live-aktiviteten på iPhone. Skjer det ingenting etter et par minutter, lukker du appen, åpner den på nytt og prøver igjen.
Prøv én gang til – de fleste feil er midlertidige, og DecorAI sender automatisk neste forsøk til en annen AI-leverandør. Hvis det fortsetter å feile, sjekker du tilkoblingen, oppdaterer appen, bruker et mindre bilde og passer på at instruksjonen beskriver et rom og ikke personer.
DecorAI kjører automatiske sikkerhetskontroller på det opplastede bildet, den skrevne instruksjonen og det genererte resultatet. En blokkering betyr vanligvis at hovedmotivet i bildet er en person, at bildet ikke viser et rom, eller at instruksjonen ba om innhold DecorAI ikke lager. Ta et nytt bilde av selve rommet og beskriv rommet i stedet for personer.
Bytt til Wi-Fi, beskjær eller forminsk bildet, og kontroller at DecorAI har tilgang til bildebiblioteket ditt. Opplastinger som feiler gjentatte ganger skyldes som regel svak mobiltilkobling eller en veldig stor fil, ikke selve bildet.
Gratiskvoten din tilbakestilles neste dag. Til da kan du fortsette å bla i Historikk og Fellesskapet, lage Moodboards, chatte med AI-assistentene og planlegge Prosjekter – ingenting av dette bruker en generering – eller oppgradere til Pro for ubegrensede design uten annonser.
Belønningsvideoer krever internettilkobling og leveres av et annonsenettverk, så de feiler av og til. Sjekk tilkoblingen, lukk og åpne DecorAI på nytt, og prøv igjen om et minutt. Hvis videoer stadig ikke laster, fjerner Pro dem helt.
Sjekk at du er logget inn på den samme DecorAI-kontoen som du brukte da du lagde dem. Historikk som er laget uten å være logget inn, finnes bare på den enheten, så ved ominstallering eller telefonbytte går den tapt – mens Historikk laget med innlogging gjenopprettes automatisk når du logger inn igjen.
Lagring krever tillatelse til å skrive til bildebiblioteket. Gi den i iOS Innstillinger → DecorAI → Bilder, eller Android Innstillinger → Apper → DecorAI → Tillatelser, og prøv igjen. Sjekk også at enheten har ledig lagringsplass.
DecorAI trenger internettilkobling for hver generering. Bytt til Wi-Fi, slå av VPN og prøv igjen. Nettverk på jobb, skole og hotell blokkerer av og til tjenestene DecorAI bruker, og da er mobildata den raskeste testen.
Oppdater DecorAI til nyeste versjon først – det meste rare er allerede rettet. Start deretter appen og enheten på nytt, og sørg for at det er ledig lagringsplass. Hvis den fortsatt krasjer, installerer du appen på nytt; designene dine er trygge så lenge du er logget inn.
Last app.decoraihome.com på nytt med hard oppdatering, tillat informasjonskapsler for nettstedet, oppdater nettleseren og slå av streng sporingsbeskyttelse eller utvidelser som blokkerer skript. Hvis det fortsatt feiler, prøver du en annen nettleser eller et privat vindu for å finne årsaken.
Send e-post til decorai@rocketdigital.ai. Oppgi plattformen du bruker (iPhone, Android eller nett), appversjonen, e-postadressen på DecorAI-kontoen din, hva du holdt på med og et skjermbilde av eventuelle feilmeldinger – den informasjonen er vanligvis nok til å løse saken i ett svar.