Hvorfor får jeg stadig nettverksfeil eller tilkoblingsfeil?
Oppdatert November 12, 2026
Kort svar
DecorAI trenger internettilkobling for hver generering. Bytt til Wi-Fi, slå av VPN og prøv igjen. Nettverk på jobb, skole og hotell blokkerer av og til tjenestene DecorAI bruker, og da er mobildata den raskeste testen.
- 1Slå Wi-Fi av og på, eller bytt mellom Wi-Fi og mobildata.
- 2Slå av VPN og egendefinert DNS eller profiler som blokkerer annonser.
- 3Prøv et annet nettverk – en mobil som delt sone er en god test.
- 4Prøv igjen: DecorAI fordeler forespørsler mellom leverandører, så et nytt forsøk lykkes ofte.
Fullstendig referanse
Relaterte spørsmål
Funksjoner på iPhone og AndroidKan jeg bruke DecorAI uten internett?Nei. DecorAI trenger internettforbindelse for å generere et design, fordi AI-modellene kjører på DecorAIs servere og ikke på telefonen din. Du kan bla gjennom design som allerede er lagret på enheten uten nett, men nye genereringer, synkronisering av Historikk og synkronisering av Moodboards krever tilkobling.FeilsøkingGenereringen mislyktes med en feilmelding. Hva nå?Prøv én gang til – de fleste feil er midlertidige, og DecorAI sender automatisk neste forsøk til en annen AI-leverandør. Hvis det fortsetter å feile, sjekker du tilkoblingen, oppdaterer appen, bruker et mindre bilde og passer på at instruksjonen beskriver et rom og ikke personer.
Fikk du ikke svar på spørsmålet ditt?
Send en e-post til decorai@rocketdigital.ai med plattform, appversjon og et skjermbilde av det som gikk galt, så tar brukerstøtten saken.
Tilbake til hjelpesenteretKlar til å prøve på ditt eget rom?
Tre AI-design hver dag – uten konto og uten betalingskort.