Genereringen mislyktes med en feilmelding. Hva nå?
Oppdatert November 12, 2026
Kort svar
Prøv én gang til – de fleste feil er midlertidige, og DecorAI sender automatisk neste forsøk til en annen AI-leverandør. Hvis det fortsetter å feile, sjekker du tilkoblingen, oppdaterer appen, bruker et mindre bilde og passer på at instruksjonen beskriver et rom og ikke personer.
| Meldingen du ser | Hva den vanligvis betyr |
|---|---|
| Tidsavbrudd / tok for lang tid | Stor pågang eller treg tilkobling – prøv igjen |
| Grensen for forespørsler er nådd | For mange forespørsler på kort tid – vent noen minutter |
| Bildet er ikke tillatt | Bildet besto ikke sikkerhetskontrollen – se artikkelen nedenfor |
| Nettverksfeil | Tilkoblingen falt ut under forespørselen – prøv igjen på Wi-Fi |
| Ikke logget inn | Logg inn på nytt og prøv igjen |
| Generell feil | Prøv én gang til; hvis den vedvarer, kontakt brukerstøtte |
En mislykket generering teller ikke mot de tre daglige gratis designene dine.
Fullstendig referanse
Relaterte spørsmål
FeilsøkingHvorfor ble bildet eller forespørselen min blokkert?DecorAI kjører automatiske sikkerhetskontroller på det opplastede bildet, den skrevne instruksjonen og det genererte resultatet. En blokkering betyr vanligvis at hovedmotivet i bildet er en person, at bildet ikke viser et rom, eller at instruksjonen ba om innhold DecorAI ikke lager. Ta et nytt bilde av selve rommet og beskriv rommet i stedet for personer.FeilsøkingHvorfor får jeg stadig nettverksfeil eller tilkoblingsfeil?DecorAI trenger internettilkobling for hver generering. Bytt til Wi-Fi, slå av VPN og prøv igjen. Nettverk på jobb, skole og hotell blokkerer av og til tjenestene DecorAI bruker, og da er mobildata den raskeste testen.FeilsøkingHvordan kontakter jeg DecorAI brukerstøtte?Send e-post til decorai@rocketdigital.ai. Oppgi plattformen du bruker (iPhone, Android eller nett), appversjonen, e-postadressen på DecorAI-kontoen din, hva du holdt på med og et skjermbilde av eventuelle feilmeldinger – den informasjonen er vanligvis nok til å løse saken i ett svar.
Fikk du ikke svar på spørsmålet ditt?
Send en e-post til decorai@rocketdigital.ai med plattform, appversjon og et skjermbilde av det som gikk galt, så tar brukerstøtten saken.
Tilbake til hjelpesenteretKlar til å prøve på ditt eget rom?
Tre AI-design hver dag – uten konto og uten betalingskort.