生成に時間がかかっています。何か問題がありますか？
November 12, 2026更新
要点
DecorAIのデザインはほとんどが10秒以内に完了しますが、混雑時は20〜60秒かかることがあり、通信が遅いとアップロードの時間が加わります。アプリを開いたままにするか、iPhoneではライブアクティビティで確認してください。数分たっても進まない場合は、アプリを閉じて開き直し、もう一度お試しください。
- 1接続を確認します。できればWi-Fiで。アップロードも待ち時間の一部です。
- 2失敗したと判断する前に、1分間はそのまま待ちます。
- 3それでも回り続けている場合は、アプリを完全に閉じて開き直します。完了したデザインは履歴に表示されます。
- 4繰り返し起きる場合は、写真を小さくするか、トリミングしてみます。
生成中は、ウィジェットや通知のリンクから別の画面に移動しないでください。完了を待つか、ライブアクティビティで進行状況を確認しましょう。
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関連する質問
はじめにAIデザインの生成にはどのくらい時間がかかりますか？DecorAIのデザインは通常10秒以内、多くは約5秒で完成します。利用が集中する時間帯は20〜60秒かかることがあります。Proプランの利用者は優先的に処理され、完成したデザインはすべて自動的に履歴へ保存されます。トラブルシューティングネットワークや接続のエラーが何度も出るのはなぜですか？DecorAIは、すべての生成にインターネット接続が必要です。Wi-Fiに切り替え、VPNをオフにして、もう一度お試しください。会社、学校、ホテルのネットワークでは、DecorAIが使うサービスがブロックされることがあり、その場合はモバイルデータ通信で試すのが最も手早い確認方法です。iPhone・Androidの機能DecorAIのウィジェットとライブアクティビティとは何ですか？iPhoneでは、DecorAIのライブアクティビティがロック画面とDynamic Islandに生成の進行状況を表示するため、処理中にアプリを離れても状況がわかります。iOSとAndroidのどちらでも、最新のデザインとデザインツールへのクイックスタートを表示するホーム画面ウィジェットが使えます。
疑問は解決しましたか？
解決しない場合は decorai@rocketdigital.ai までメールでお問い合わせください。ご利用のプラットフォーム、アプリのバージョン、問題が起きた画面のスクリーンショットを添えていただければ、サポートチームが対応します。
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