Ma génération prend beaucoup de temps. Y a-t-il un problème ?

Mis à jour le 12 novembre 2026

Réponse courte

La plupart des designs DecorAI sont prêts en moins de 10 secondes, mais en période de forte demande une génération peut prendre de 20 à 60 secondes, et une connexion lente ajoute le temps d'envoi. Laissez l'application ouverte, ou suivez la Live Activity sur iPhone. Si rien ne se passe au bout de quelques minutes, fermez puis rouvrez l'application et réessayez.

  1. 1Vérifiez votre connexion, en Wi-Fi si possible : l'envoi de la photo fait partie de l'attente.
  2. 2Attendez une bonne minute avant de conclure à un échec.
  3. 3Si le chargement continue, fermez complètement l'application et rouvrez-la. Les designs terminés apparaissent dans l'Historique.
  4. 4Essayez une photo plus petite ou recadrée si le problème se répète.

Pendant une génération, évitez de quitter l'écran via un widget ou le lien d'une notification. Laissez-la se terminer, ou suivez sa progression avec la Live Activity.

Référence complète

Questions associées

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Écrivez à decorai@rocketdigital.ai en précisant votre plateforme, la version de l'app et une capture d'écran du problème : le support prendra le relais.

Retour au Centre d'aide

Envie d'essayer sur votre propre pièce ?

Trois designs IA chaque jour, sans compte et sans carte bancaire.