DecorAI LogoDecorAI

¿Por qué tarda tanto mi generación? ¿Pasa algo?

Actualizado el 12 de noviembre de 2026

Respuesta corta

La mayoría de los diseños de DecorAI terminan en menos de 10 segundos, pero en momentos de alta demanda una generación puede tardar entre 20 y 60 segundos, y una conexión lenta añade además el tiempo de subida. Mantén la app abierta o sigue la Actividad en Vivo en el iPhone. Si no pasa nada tras un par de minutos, cierra y vuelve a abrir la app e inténtalo de nuevo.

  1. 1Comprueba tu conexión, mejor por Wi-Fi: la subida forma parte de la espera.
  2. 2Espera el minuto completo antes de dar por hecho que ha fallado.
  3. 3Si sigue cargando, cierra la app por completo y vuelve a abrirla. Los diseños terminados aparecen en el Historial.
  4. 4Si te pasa a menudo, prueba con una foto más pequeña o recortada.

Mientras una generación está en curso, evita salir a través de un widget o de un enlace de notificación. Deja que termine o usa la Actividad en Vivo para seguir el progreso.

Referencia completa

Preguntas relacionadas

Primeros pasos¿Cuánto tarda en generarse un diseño con IA?Un diseño de DecorAI suele estar listo en menos de 10 segundos y a menudo en unos 5. En momentos de máxima demanda, una generación puede tardar entre 20 y 60 segundos. Los suscriptores Pro tienen procesamiento prioritario, y cada diseño terminado se guarda automáticamente en el Historial.Solución de problemas¿Por qué me aparecen errores de red o de conexión una y otra vez?DecorAI necesita conexión a internet para cada generación. Cambia a Wi-Fi, desactiva cualquier VPN y vuelve a intentarlo. Las redes de empresas, centros educativos y hoteles a veces bloquean los servicios que usa DecorAI; en ese caso, los datos móviles son la prueba más rápida.Funciones para iPhone y Android¿Qué son los widgets y las Actividades en directo de DecorAI?En el iPhone, una Actividad en directo de DecorAI muestra el progreso de una generación en curso en la pantalla de bloqueo y en la Dynamic Island, así que puedes salir de la app mientras trabaja. Tanto iOS como Android ofrecen además widgets de pantalla de inicio con tus diseños más recientes y accesos directos a las herramientas de diseño.

¿No hemos respondido a tu pregunta?

Escribe a decorai@rocketdigital.ai indicando tu plataforma, la versión de la app y una captura de pantalla de lo que haya fallado; el equipo de soporte se encargará.

Volver al Centro de ayuda

¿Quieres probarlo en tu propia habitación?

Tres diseños con IA cada día, sin cuenta y sin tarjeta de pago.

Abrir la aplicación web Descargar para iPhoneDescargar para Android