Os meus designs desapareceram do Histórico. Onde estão?
Atualizado a November 12, 2026
Resposta curta
Verifica se tens sessão iniciada na mesma conta da DecorAI que usaste quando os criaste. O Histórico criado sem sessão iniciada fica apenas nesse dispositivo, por isso reinstalar a app ou mudar de telemóvel faz com que se perca — enquanto o Histórico criado com sessão iniciada é restaurado automaticamente quando voltas a iniciar sessão.
- 1Abre o ecrã da conta e verifica em que conta tens sessão iniciada.
- 2Se usaste o Google num dispositivo e o e-mail noutro, são duas contas — inicia sessão com a original.
- 3Dá algum tempo ao Histórico para sincronizar depois de iniciares sessão.
- 4Consulta a aplicação web em app.decoraihome.com com a mesma conta.
Os designs eliminados não podem ser recuperados. Guarda também no teu dispositivo tudo o que for importante.
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Conta e definiçõesComo sincronizo os meus designs entre o telemóvel e a aplicação web?Inicia sessão com a mesma conta em todos os dispositivos. A DecorAI passa a guardar os teus designs, Projetos, Moodboards e Relatórios de Design guardados na conta, por isso tudo o que criares no telemóvel aparece na aplicação web em app.decoraihome.com, e vice-versa.Conta e definiçõesComo crio uma conta ou inicio sessão na DecorAI?Abre o ecrã da conta ou do perfil na app DecorAI ou na aplicação web e inicia sessão com Google, com Apple ou com um endereço de email e palavra-passe. Criar uma conta na DecorAI é gratuito, demora menos de um minuto e não altera o teu limite diário gratuito.Histórico, Projetos e ComunidadeOnde ficam guardados os designs que gerei?Cada geração da DecorAI é guardada automaticamente no Histórico, dentro da app. Se tiveres sessão iniciada, o Histórico fica guardado na tua conta e aparece em todos os dispositivos que usas — telemóvel, tablet e a aplicação web em app.decoraihome.com.
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