履歴からデザインが消えてしまいました。どこにありますか？
November 12, 2026更新
要点
デザインを作成した時と同じDecorAIアカウントでサインインしているか確認してください。サインアウト中に作った履歴はその端末にだけ残るため、アプリの再インストールや機種変更で失われます。サインイン中に作った履歴は、サインインし直せば自動的に復元されます。
- 1アカウント画面を開き、どのアカウントでサインインしているか確認します。
- 2一方の端末ではGoogle、もう一方ではメールでサインインした場合は、別のアカウントです。元のアカウントでサインインしてください。
- 3サインイン後、履歴が同期されるまで少し待ちます。
- 4同じアカウントで、app.decoraihome.comのWebアプリも確認します。
削除したデザインは復元できません。大切なものは、端末にも保存しておきましょう。
リファレンス全文
関連する質問
アカウントと設定スマートフォンとWebアプリでデザインを同期するにはどうすればいいですか？すべての端末で同じアカウントにサインインしてください。DecorAIはデザイン、プロジェクト、ムードボード、保存したデザインレポートをアカウントに保存するため、スマートフォンで作成したものはapp.decoraihome.comのWebアプリにも表示され、その逆も同じです。アカウントと設定DecorAIのアカウント作成やサインインはどうすればいいですか？DecorAIのアプリまたはWebアプリでアカウント画面（プロフィール画面）を開き、Google、Apple、またはメールアドレスとパスワードでサインインします。アカウントの作成は無料で1分もかからず、1日の無料枠は変わりません。履歴、プロジェクト、コミュニティ生成したデザインはどこに保存されますか？DecorAIで生成したデザインは、すべてアプリ内の履歴に自動で保存されます。サインインしていれば、履歴はアカウントに保存され、スマートフォン、タブレット、app.decoraihome.comのWebアプリなど、使用しているすべてのデバイスに表示されます。
疑問は解決しましたか？
解決しない場合は decorai@rocketdigital.ai までメールでお問い合わせください。ご利用のプラットフォーム、アプリのバージョン、問題が起きた画面のスクリーンショットを添えていただければ、サポートチームが対応します。
ヘルプセンターに戻るあなたの部屋で試してみませんか？
毎日3回のAIデザインが無料。アカウント登録もクレジットカードも不要です。