Por que continuo recebendo erros de rede ou de conexão?
Atualizado em November 12, 2026
Resposta curta
O DecorAI precisa de conexão com a internet para cada geração. Mude para o Wi-Fi, desligue qualquer VPN e tente de novo. Redes corporativas, escolares e de hotéis às vezes bloqueiam os serviços que o DecorAI usa; nesse caso, os dados móveis são o teste mais rápido.
- 1Desligue e ligue o Wi-Fi, ou alterne entre Wi-Fi e dados móveis.
- 2Desative VPNs e perfis de DNS personalizado ou de bloqueio de anúncios.
- 3Teste outra rede: o roteador do celular é um bom teste.
- 4Tente de novo: o DecorAI redireciona entre provedores, então uma segunda tentativa costuma funcionar.
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Recursos para iPhone e AndroidPosso usar o DecorAI offline?Não. Gerar um design exige conexão com a internet, porque os modelos de IA rodam nos servidores do DecorAI e não no seu celular. Ver os designs que você já salvou no dispositivo funciona offline, mas novas gerações, a sincronização do Histórico e a dos Moodboards precisam de conexão.Solução de problemasMinha geração falhou com um erro. E agora?Tente mais uma vez: a maioria das falhas é passageira, e o DecorAI redireciona automaticamente para outro provedor de IA na tentativa seguinte. Se continuar falhando, confira a conexão, atualize o app, use uma foto menor e verifique se a sua instrução descreve um espaço, e não pessoas.
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