Dlaczego aplikacja webowa się nie ładuje lub nie pozwala się zalogować?
Zaktualizowano November 12, 2026
Krótka odpowiedź
Przeładuj app.decoraihome.com z pominięciem pamięci podręcznej, zezwól na pliki cookie dla tej strony, zaktualizuj przeglądarkę i wyłącz ścisłą ochronę przed śledzeniem lub rozszerzenia blokujące skrypty. Jeśli to nie pomaga, spróbuj innej przeglądarki lub okna prywatnego, by ustalić przyczynę.
- 1Przeładuj stronę z pominięciem pamięci podręcznej (Ctrl/Cmd + Shift + R).
- 2Zezwól na pliki cookie i dane witryny dla app.decoraihome.com.
- 3Wyłącz dla tej strony blokery reklam i rozszerzenia prywatności.
- 4Zaktualizuj przeglądarkę do aktualnej wersji.
- 5Sprawdź w innej przeglądarce, czy problem leży w przeglądarce, czy w koncie.
Pełna dokumentacja
Powiązane pytania
Korzystanie z aplikacji webowejJakie przeglądarki obsługuje aplikacja webowa DecorAI?Aplikacja webowa DecorAI działa w aktualnych wersjach Chrome, Safari, Edge, Firefox i innych nowoczesnych przeglądarek, na komputerze i na telefonie. Aktualizuj przeglądarkę i pozwól stronie działać normalnie — agresywne blokery śledzenia lub bardzo stara wersja przeglądarki mogą uniemożliwić przesyłanie plików i logowanie.Konto i ustawieniaNie mogę zalogować się na konto. Co sprawdzić?Upewnij się, że używasz tej samej metody logowania, którą wybrano przy rejestracji w DecorAI — Google, Apple i e-mail to trzy osobne tożsamości, nawet przy tym samym adresie. Następnie sprawdź połączenie z internetem, zaktualizuj aplikację i skorzystaj z resetu hasła, jeśli konto założono przez e-mail.
Nie ma tu odpowiedzi na twoje pytanie?
Napisz na adres decorai@rocketdigital.ai i podaj platformę, wersję aplikacji oraz zrzut ekranu tego, co nie zadziałało — zespół wsparcia zajmie się zgłoszeniem.
Wróć do Centrum pomocyChcesz wypróbować to na własnym pokoju?
Trzy projekty AI każdego dnia — bez konta i bez karty płatniczej.