Generowanie zakończyło się błędem. Co dalej?
Zaktualizowano November 12, 2026
Krótka odpowiedź
Spróbuj jeszcze raz — większość błędów jest przejściowa, a DecorAI przy kolejnej próbie automatycznie przekierowuje zapytanie do innego dostawcy AI. Jeśli błąd się powtarza, sprawdź połączenie, zaktualizuj aplikację, użyj mniejszego zdjęcia i upewnij się, że twoja instrukcja opisuje przestrzeń, a nie ludzi.
| Komunikat | Co zwykle oznacza |
|---|---|
| Przekroczono czas / trwało zbyt długo | Duże obciążenie lub wolne połączenie — spróbuj ponownie |
| Osiągnięto limit zapytań | Za dużo zapytań w krótkim czasie — poczekaj kilka minut |
| Obraz niedozwolony | Zdjęcie nie przeszło kontroli bezpieczeństwa — zobacz artykuł poniżej |
| Błąd sieci | Połączenie zerwało się w trakcie — spróbuj ponownie przez Wi-Fi |
| Brak logowania | Zaloguj się ponownie, a potem spróbuj jeszcze raz |
| Błąd ogólny | Spróbuj raz jeszcze; jeśli się powtarza, skontaktuj się z pomocą techniczną |
Nieudane generowanie nie zużywa żadnego z trzech dziennych darmowych projektów.
Pełna dokumentacja
Powiązane pytania
Rozwiązywanie problemówDlaczego mój obraz lub prośba została zablokowana?DecorAI uruchamia automatyczne kontrole bezpieczeństwa dla przesłanego zdjęcia, instrukcji i wygenerowanego wyniku. Blokada zwykle oznacza, że tematem zdjęcia jest osoba, obraz nie przedstawia pokoju ani przestrzeni albo instrukcja dotyczyła treści, których DecorAI nie generuje. Zrób nowe zdjęcie samej przestrzeni i opisz pokój, a nie ludzi.Rozwiązywanie problemówDlaczego ciągle pojawiają się błędy sieci lub połączenia?DecorAI potrzebuje połączenia z internetem przy każdym generowaniu. Przełącz się na Wi-Fi, wyłącz ewentualny VPN i spróbuj ponownie. Sieci firmowe, szkolne i hotelowe czasem blokują usługi używane przez DecorAI — wtedy najszybszym testem są dane komórkowe.Rozwiązywanie problemówJak skontaktować się z pomocą techniczną DecorAI?Napisz na decorai@rocketdigital.ai. Podaj platformę (iPhone, Android lub web), wersję aplikacji, adres e-mail przypisany do konta DecorAI, co robisz w momencie problemu oraz zrzut ekranu z komunikatem o błędzie — te informacje zwykle wystarczą, by rozwiązać sprawę w jednej odpowiedzi.
Nie ma tu odpowiedzi na twoje pytanie?
Napisz na adres decorai@rocketdigital.ai i podaj platformę, wersję aplikacji oraz zrzut ekranu tego, co nie zadziałało — zespół wsparcia zajmie się zgłoszeniem.
Wróć do Centrum pomocyChcesz wypróbować to na własnym pokoju?
Trzy projekty AI każdego dnia — bez konta i bez karty płatniczej.