DecorAIのアカウントとすべてのデータを削除するにはどうすればいいですか？
November 12, 2026更新
要点
アカウントの完全削除は、アプリの設定から依頼するか、アカウントのメールアドレスからdecorai@rocketdigital.aiへメールで依頼できます。削除すると、アカウントとともに、アップロードした写真、生成したデザイン、プロジェクト、ムードボードがすべて削除され、元に戻せません。
- 1削除は元に戻せないため、残したいものは先に端末へ保存します。
- 2App Store、Playストア、またはWebアカウントで有効なサブスクリプションを解約します。アカウントを削除しても請求は止まりません。
- 3アプリの設定から削除を依頼するか、アカウントのメールアドレスからdecorai@rocketdigital.aiへメールします。
スマートフォンからアプリを削除することと、アカウントを削除することは別です。アンインストールしても、アカウントとサブスクリプションはそのまま残ります。
リファレンス全文
関連する質問
プラン、料金、お支払いDecorAIのサブスクリプションを解約するにはどうすればいいですか？購入した場所で解約します。iPhoneとiPadでは「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」、AndroidではPlayストアの「お支払いと定期購入」、Webでの購入はapp.decoraihome.comのアカウント設定から行います。すでに支払った期間の終わりまでは、Proを引き続き利用できます。プライバシー、安全性、コンテンツのルールアップロードした写真はどうなりますか？DecorAIにアップロードした写真は、デザインの生成に使われ、ご自身のアカウントに保存されて、本人だけが見られます。コミュニティへの共有を選ばない限り何も公開されず、元の写真の所有権はお客様にあります。履歴、プロジェクト、コミュニティデザイン、プロジェクト、コミュニティの投稿を削除するにはどうすればいいですか？DecorAIでは、デザインは履歴から、プロジェクトはプロジェクト一覧から、自分のコミュニティの投稿は投稿そのものから削除できます。デザインを削除すると、アカウントと、サインインしているすべてのデバイスから消えます。
疑問は解決しましたか？
解決しない場合は decorai@rocketdigital.ai までメールでお問い合わせください。ご利用のプラットフォーム、アプリのバージョン、問題が起きた画面のスクリーンショットを添えていただければ、サポートチームが対応します。
ヘルプセンターに戻るあなたの部屋で試してみませんか？
毎日3回のAIデザインが無料。アカウント登録もクレジットカードも不要です。