Η δημιουργία μου απέτυχε με σφάλμα. Τι κάνω τώρα;
Ενημερώθηκε στις November 12, 2026
Σύντομη απάντηση
Δοκιμάστε άλλη μία φορά — οι περισσότερες αποτυχίες είναι παροδικές και το DecorAI δρομολογεί αυτόματα σε άλλον πάροχο AI στην επόμενη προσπάθεια. Αν συνεχίσει να αποτυγχάνει, ελέγξτε τη σύνδεσή σας, ενημερώστε την εφαρμογή, χρησιμοποιήστε μικρότερη φωτογραφία και βεβαιωθείτε ότι η οδηγία σας περιγράφει έναν χώρο και όχι ανθρώπους.
| Μήνυμα που βλέπετε | Τι σημαίνει συνήθως |
|---|---|
| Λήξη χρόνου / πήρε πολύ ώρα | Περίοδος αιχμής ή αργή σύνδεση — δοκιμάστε ξανά |
| Συμπληρώθηκε το όριο αιτημάτων | Πάρα πολλά αιτήματα σε μικρό διάστημα — περιμένετε λίγα λεπτά |
| Η εικόνα δεν επιτρέπεται | Η φωτογραφία απέτυχε στον έλεγχο ασφαλείας — δείτε το παρακάτω άρθρο |
| Σφάλμα δικτύου | Η σύνδεση διακόπηκε στη διάρκεια του αιτήματος — δοκιμάστε ξανά σε Wi-Fi |
| Δεν έχετε συνδεθεί | Συνδεθείτε ξανά και μετά δοκιμάστε πάλι |
| Γενικό σφάλμα | Δοκιμάστε μία φορά ακόμα· αν επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη |
Μια αποτυχημένη δημιουργία δεν καταναλώνει έναν από τους τρεις ημερήσιους δωρεάν σχεδιασμούς σας.
Πλήρης τεκμηρίωση
Σχετικές ερωτήσεις
Επίλυση προβλημάτωνΓιατί αποκλείστηκε η εικόνα ή το αίτημά μου;Το DecorAI εκτελεί αυτόματους ελέγχους ασφαλείας στη φωτογραφία που ανεβάζετε, στη γραπτή οδηγία και στο αποτέλεσμα. Ένας αποκλεισμός σημαίνει συνήθως ότι το θέμα της φωτογραφίας είναι άνθρωπος, ότι η εικόνα δεν είναι δωμάτιο ή χώρος, ή ότι η οδηγία ζήτησε περιεχόμενο που το DecorAI δεν δημιουργεί. Φωτογραφίστε ξανά τον ίδιο τον χώρο και περιγράψτε το δωμάτιο αντί για ανθρώπους.Επίλυση προβλημάτωνΓιατί βλέπω συνεχώς σφάλματα δικτύου ή σύνδεσης;Το DecorAI χρειάζεται σύνδεση στο internet για κάθε δημιουργία. Περάστε σε Wi-Fi, απενεργοποιήστε τυχόν VPN και δοκιμάστε ξανά. Τα εταιρικά δίκτυα, τα δίκτυα σχολείων και ξενοδοχείων μπλοκάρουν μερικές φορές τις υπηρεσίες που χρησιμοποιεί το DecorAI, και τότε τα δεδομένα κινητής είναι η πιο γρήγορη δοκιμή.Επίλυση προβλημάτωνΠώς επικοινωνώ με την υποστήριξη του DecorAI;Στείλτε email στο decorai@rocketdigital.ai. Συμπεριλάβετε την πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε (iPhone, Android ή web), την έκδοση της εφαρμογής, τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας στο DecorAI, τι κάνατε εκείνη τη στιγμή και ένα στιγμιότυπο οθόνης οποιουδήποτε μηνύματος σφάλματος — αυτές οι πληροφορίες συνήθως αρκούν για να λυθεί μια υπόθεση με μία απάντηση.
Δεν βρήκατε απάντηση στην ερώτησή σας;
Στείλτε email στο decorai@rocketdigital.ai αναφέροντας την πλατφόρμα σας, την έκδοση της εφαρμογής και ένα στιγμιότυπο οθόνης του προβλήματος, και η ομάδα υποστήριξης θα το αναλάβει.
Επιστροφή στο Κέντρο βοήθειαςΘέλετε να το δοκιμάσετε στο δικό σας δωμάτιο;
Τρεις σχεδιασμοί με AI κάθε μέρα, χωρίς λογαριασμό και χωρίς κάρτα πληρωμής.