Επίλυση προβλημάτων

Λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα του DecorAI: παραμορφωμένα αποτελέσματα, αποτυχημένες ή αργές δημιουργίες, αποκλεισμένες εικόνες, σφάλματα μεταφόρτωσης, σχεδιασμοί που λείπουν, διαφημίσεις που δεν φορτώνουν και κρασαρίσματα της εφαρμογής.

14 άρθρα · Τελευταίος έλεγχος: November 12, 2026

Ο σχεδιασμός που δημιουργήθηκε φαίνεται παραμορφωμένος ή στραβός. Πώς το διορθώνω;

Τα παραμορφωμένα αποτελέσματα προέρχονται σχεδόν πάντα από τη φωτογραφία εισόδου. Βγάλτε ξανά τη φωτογραφία με την κάμερα ίσια, από μια πόρτα ή μια γωνία, χωρίς τον ευρυγώνιο φακό και με αναμμένα φώτα — και μετά δημιουργήστε ξανά με ενεργές τις ρυθμίσεις Διατήρηση Ακριβούς Γωνίας Φωτογραφίας και Διατήρηση Λεπτομερειών Δωματίου.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Ο σχεδιασμός δεν είναι αυτό που ζήτησα. Τι να αλλάξω;

Αλλάζετε ένα πράγμα τη φορά και γίνετε πιο συγκεκριμένοι. Γράψτε τα υλικά και τα χρώματα που θέλετε στο πεδίο ελεύθερου κειμένου, μειώστε τις ρυθμίσεις σχεδίασης σε δύο ή τρεις και βεβαιωθείτε ότι το στυλ και οι οδηγίες δεν τραβούν προς αντίθετες κατευθύνσεις.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Η δημιουργία μου αργεί πολύ. Υπάρχει πρόβλημα;

Οι περισσότεροι σχεδιασμοί του DecorAI ολοκληρώνονται σε λιγότερο από 10 δευτερόλεπτα, αλλά σε περιόδους αιχμής μια δημιουργία μπορεί να πάρει 20 έως 60 δευτερόλεπτα, ενώ μια αργή σύνδεση προσθέτει χρόνο μεταφόρτωσης. Κρατήστε την εφαρμογή ανοιχτή ή παρακολουθήστε τη Live Activity στο iPhone. Αν δεν γίνει τίποτα μετά από μερικά λεπτά, κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή και δοκιμάστε πάλι.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Η δημιουργία μου απέτυχε με σφάλμα. Τι κάνω τώρα;

Δοκιμάστε άλλη μία φορά — οι περισσότερες αποτυχίες είναι παροδικές και το DecorAI δρομολογεί αυτόματα σε άλλον πάροχο AI στην επόμενη προσπάθεια. Αν συνεχίσει να αποτυγχάνει, ελέγξτε τη σύνδεσή σας, ενημερώστε την εφαρμογή, χρησιμοποιήστε μικρότερη φωτογραφία και βεβαιωθείτε ότι η οδηγία σας περιγράφει έναν χώρο και όχι ανθρώπους.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Γιατί αποκλείστηκε η εικόνα ή το αίτημά μου;

Το DecorAI εκτελεί αυτόματους ελέγχους ασφαλείας στη φωτογραφία που ανεβάζετε, στη γραπτή οδηγία και στο αποτέλεσμα. Ένας αποκλεισμός σημαίνει συνήθως ότι το θέμα της φωτογραφίας είναι άνθρωπος, ότι η εικόνα δεν είναι δωμάτιο ή χώρος, ή ότι η οδηγία ζήτησε περιεχόμενο που το DecorAI δεν δημιουργεί. Φωτογραφίστε ξανά τον ίδιο τον χώρο και περιγράψτε το δωμάτιο αντί για ανθρώπους.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Η φωτογραφία μου δεν ανεβαίνει. Τι να κάνω;

Περάστε σε Wi-Fi, περικόψτε ή αλλάξτε το μέγεθος της φωτογραφίας και βεβαιωθείτε ότι το DecorAI έχει άδεια πρόσβασης στη βιβλιοθήκη φωτογραφιών σας. Οι μεταφορτώσεις που αποτυγχάνουν επανειλημμένα οφείλονται συνήθως σε αδύναμη σύνδεση κινητής ή σε πολύ μεγάλο αρχείο και όχι σε πρόβλημα της ίδιας της εικόνας.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Χρησιμοποίησα και τους τρεις δωρεάν σχεδιασμούς μου. Ποιες είναι οι επιλογές μου;

Το δωρεάν όριό σας ανανεώνεται την επόμενη μέρα. Μέχρι τότε μπορείτε να περιηγείστε στο Ιστορικό και στην Κοινότητα, να φτιάχνετε Moodboards, να συνομιλείτε με τους βοηθούς AI και να σχεδιάζετε Έργα — τίποτα από αυτά δεν καταναλώνει δημιουργία — ή να αναβαθμίσετε στο Pro για απεριόριστους σχεδιασμούς χωρίς διαφημίσεις.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Το βίντεο με ανταμοιβή δεν φορτώνει ή δεν ολοκληρώνεται. Πώς παίρνω τον δωρεάν σχεδιασμό μου;

Τα βίντεο με ανταμοιβή χρειάζονται λειτουργική σύνδεση στο internet και προβάλλονται από δίκτυο διαφημίσεων, γι’ αυτό περιστασιακά αποτυγχάνουν. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας, κλείστε και ανοίξτε ξανά το DecorAI και δοκιμάστε πάλι σε ένα λεπτό. Αν τα βίντεο αποτυγχάνουν συστηματικά, το Pro τα αφαιρεί εντελώς.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Οι σχεδιασμοί μου εξαφανίστηκαν από το Ιστορικό. Πού βρίσκονται;

Ελέγξτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον ίδιο λογαριασμό DecorAI που χρησιμοποιούσατε όταν τους δημιουργήσατε. Το Ιστορικό που δημιουργήθηκε χωρίς σύνδεση υπάρχει μόνο σε εκείνη τη συσκευή, οπότε η επανεγκατάσταση της εφαρμογής ή η αλλαγή τηλεφώνου το χάνει — ενώ το Ιστορικό που δημιουργήθηκε με σύνδεση επανέρχεται αυτόματα μόλις συνδεθείτε ξανά.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Δεν μπορώ να αποθηκεύσω έναν σχεδιασμό στο τηλέφωνό μου. Τι φταίει;

Η αποθήκευση απαιτεί άδεια εγγραφής στη βιβλιοθήκη φωτογραφιών σας. Δώστε την στις Ρυθμίσεις iOS → DecorAI → Φωτογραφίες ή στις Ρυθμίσεις Android → Εφαρμογές → DecorAI → Άδειες και δοκιμάστε ξανά. Ελέγξτε επίσης ότι η συσκευή σας έχει ελεύθερο χώρο αποθήκευσης.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Γιατί βλέπω συνεχώς σφάλματα δικτύου ή σύνδεσης;

Το DecorAI χρειάζεται σύνδεση στο internet για κάθε δημιουργία. Περάστε σε Wi-Fi, απενεργοποιήστε τυχόν VPN και δοκιμάστε ξανά. Τα εταιρικά δίκτυα, τα δίκτυα σχολείων και ξενοδοχείων μπλοκάρουν μερικές φορές τις υπηρεσίες που χρησιμοποιεί το DecorAI, και τότε τα δεδομένα κινητής είναι η πιο γρήγορη δοκιμή.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Γιατί η εφαρμογή κρασάρει, παγώνει ή συμπεριφέρεται παράξενα;

Ενημερώστε πρώτα το DecorAI στην τελευταία έκδοση — οι περισσότερες παράξενες συμπεριφορές έχουν ήδη διορθωθεί. Μετά κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής και της συσκευής και βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ελεύθερος χώρος. Αν εξακολουθεί να κρασάρει, επανεγκαταστήστε την εφαρμογή· οι σχεδιασμοί σας είναι ασφαλείς εφόσον έχετε συνδεθεί.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Γιατί η εφαρμογή ιστού δεν φορτώνει ή δεν με συνδέει;

Φορτώστε ξανά το app.decoraihome.com με πλήρη ανανέωση, επιτρέψτε τα cookies για τον ιστότοπο, ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησης και απενεργοποιήστε την αυστηρή προστασία από παρακολούθηση ή τις επεκτάσεις που μπλοκάρουν scripts. Αν εξακολουθεί να αποτυγχάνει, δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης ή ιδιωτικό παράθυρο για να εντοπίσετε την αιτία.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Πώς επικοινωνώ με την υποστήριξη του DecorAI;

Στείλτε email στο decorai@rocketdigital.ai. Συμπεριλάβετε την πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε (iPhone, Android ή web), την έκδοση της εφαρμογής, τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας στο DecorAI, τι κάνατε εκείνη τη στιγμή και ένα στιγμιότυπο οθόνης οποιουδήποτε μηνύματος σφάλματος — αυτές οι πληροφορίες συνήθως αρκούν για να λυθεί μια υπόθεση με μία απάντηση.

Διαβάστε ολόκληρη την απάντηση

Άλλα θέματα βοήθειας

Θέλετε να το δοκιμάσετε στο δικό σας δωμάτιο;

Τρεις σχεδιασμοί με AI κάθε μέρα, χωρίς λογαριασμό και χωρίς κάρτα πληρωμής.