Η φωτογραφία μου δεν ανεβαίνει. Τι να κάνω;
Ενημερώθηκε στις November 12, 2026
Σύντομη απάντηση
Περάστε σε Wi-Fi, περικόψτε ή αλλάξτε το μέγεθος της φωτογραφίας και βεβαιωθείτε ότι το DecorAI έχει άδεια πρόσβασης στη βιβλιοθήκη φωτογραφιών σας. Οι μεταφορτώσεις που αποτυγχάνουν επανειλημμένα οφείλονται συνήθως σε αδύναμη σύνδεση κινητής ή σε πολύ μεγάλο αρχείο και όχι σε πρόβλημα της ίδιας της εικόνας.
- 1Περάστε από δεδομένα κινητής σε Wi-Fi.
- 2Περικόψτε τη φωτογραφία μέσα στην εφαρμογή — ένα μικρότερο αρχείο ανεβαίνει πιο γρήγορα και πιο αξιόπιστα.
- 3Ελέγξτε τις άδειες: Ρυθμίσεις iOS → DecorAI → Φωτογραφίες· Ρυθμίσεις Android → Εφαρμογές → DecorAI → Άδειες.
- 4Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή.
- 5Δοκιμάστε την εφαρμογή ιστού στο app.decoraihome.com για να δείτε αν φταίει η συσκευή.
Πλήρης τεκμηρίωση
Σχετικές ερωτήσεις
Φωτογραφίες και μεταφόρτωσηΠοιες μορφές και ποια μεγέθη εικόνας δέχεται το DecorAI;Το DecorAI δέχεται τυπικές μορφές φωτογραφιών, μεταξύ των οποίων JPG, PNG, HEIC και WEBP — δηλαδή ουσιαστικά κάθε φωτογραφία που τραβά ένα iPhone ή ένα κινητό Android. Στοχεύστε σε τουλάχιστον περίπου 1024 pixel στη μικρότερη πλευρά· οι συνηθισμένες φωτογραφίες κινητού είναι άνετα πάνω από αυτό το όριο.Λειτουργίες iPhone και AndroidΠοιες άδειες ζητά το DecorAI και για ποιον λόγο;Το DecorAI ζητά πρόσβαση στην κάμερα για να φωτογραφίσετε ένα δωμάτιο, πρόσβαση στη βιβλιοθήκη φωτογραφιών για να επιλέξετε ή να αποθηκεύσετε εικόνες, και άδεια ειδοποιήσεων για ειδοποιήσεις δημιουργίας και υπενθυμίσεις. Όλες είναι προαιρετικές — μπορείτε να τις αρνηθείτε και να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, αν και η αντίστοιχη λειτουργία δεν θα δουλεύει.Επίλυση προβλημάτωνΓιατί βλέπω συνεχώς σφάλματα δικτύου ή σύνδεσης;Το DecorAI χρειάζεται σύνδεση στο internet για κάθε δημιουργία. Περάστε σε Wi-Fi, απενεργοποιήστε τυχόν VPN και δοκιμάστε ξανά. Τα εταιρικά δίκτυα, τα δίκτυα σχολείων και ξενοδοχείων μπλοκάρουν μερικές φορές τις υπηρεσίες που χρησιμοποιεί το DecorAI, και τότε τα δεδομένα κινητής είναι η πιο γρήγορη δοκιμή.
Δεν βρήκατε απάντηση στην ερώτησή σας;
Στείλτε email στο decorai@rocketdigital.ai αναφέροντας την πλατφόρμα σας, την έκδοση της εφαρμογής και ένα στιγμιότυπο οθόνης του προβλήματος, και η ομάδα υποστήριξης θα το αναλάβει.
Επιστροφή στο Κέντρο βοήθειαςΘέλετε να το δοκιμάσετε στο δικό σας δωμάτιο;
Τρεις σχεδιασμοί με AI κάθε μέρα, χωρίς λογαριασμό και χωρίς κάρτα πληρωμής.