Odměnové video se nenačte nebo nedohraje. Jak získám bezplatný návrh?
Aktualizováno November 12, 2026
Stručná odpověď
Odměnová videa vyžadují funkční připojení k internetu a poskytuje je reklamní síť, takže občas selžou. Zkontrolujte připojení, DecorAI zavřete a znovu otevřete a za minutu to zkuste znovu. Pokud se videa trvale nenačítají, Pro je odstraní úplně.
- 1Ověřte, že jste online, nejlépe na Wi-Fi.
- 2DecorAI úplně zavřete a znovu otevřete.
- 3Počkejte minutu a zkuste to znovu; dostupnost reklam se liší podle země i denní doby.
- 4U bezplatného tarifu vypněte VPN a DNS blokující reklamy.
- 5Aktualizujte na nejnovější verzi aplikace.
Pokud se video přehraje, ale návrh se neodemkne, znovu otevřete aplikaci: odměna se zaznamenává na serveru a generování obvykle proběhne při dalším pokusu.
Úplná reference
Související otázky
První krokyKolik návrhů denně zdarma dostanu?DecorAI zahrnuje na všech platformách tři bezplatná generování návrhů denně. Počítadlo se každý den obnoví, každé bezplatné generování se odemkne zhlédnutím jednoho krátkého odměňovaného videa a nevyužitá generování se na další den nepřenášejí.Tarify, ceny a platbyCo obsahuje DecorAI Pro?DecorAI Pro nabízí neomezené generování bez denního limitu, odstraňuje reklamní videa za odměnu i vodoznak DecorAI, zrychluje generování přednostním zpracováním a odemyká AI analýzu pokoje a designové zprávy s exportem do PDF. Nákup Pro se obnoví na všech zařízeních a platformách u stejného účtu.
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Napište na decorai@rocketdigital.ai s uvedením platformy, verze aplikace a snímkem obrazovky toho, co nefungovalo, a podpora se vám ozve.
Zpět do Centra nápovědyChcete to vyzkoušet na vlastní místnosti?
Tři AI návrhy každý den, bez účtu a bez platební karty.