Moje návrhy zmizely z historie. Kde jsou?
Aktualizováno November 12, 2026
Stručná odpověď
Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke stejnému účtu DecorAI, v němž jste návrhy vytvořili. Historie vytvořená bez přihlášení existuje jen v daném zařízení, takže ji přeinstalováním aplikace nebo výměnou telefonu ztratíte, zatímco historie vytvořená po přihlášení se po opětovném přihlášení obnoví automaticky.
- 1Otevřete obrazovku účtu a zkontrolujte, ke kterému účtu jste přihlášeni.
- 2Pokud jste na jednom zařízení použili Google a na druhém e-mail, jde o dva různé účty: přihlaste se původním.
- 3Po přihlášení nechte historii chvíli synchronizovat.
- 4Zkontrolujte webovou aplikaci na app.decoraihome.com se stejným účtem.
Smazané návrhy nelze obnovit. Cokoli důležitého si uložte i do zařízení.
Úplná reference
Související otázky
Účet a nastaveníJak synchronizuji návrhy mezi telefonem a webovou aplikací?Přihlaste se na všech zařízeních stejným účtem. DecorAI pak ukládá vaše návrhy, Projekty, Moodboardy a uložené Designové zprávy do účtu, takže vše, co vytvoříte v telefonu, uvidíte ve webové aplikaci na app.decoraihome.com, a naopak.Účet a nastaveníJak si vytvořím účet nebo se přihlásím do DecorAI?Otevřete obrazovku účtu nebo profilu v aplikaci DecorAI či ve webové aplikaci a přihlaste se přes Google, Apple nebo e-mailem a heslem. Vytvoření účtu je zdarma, zabere méně než minutu a nemění váš denní limit návrhů zdarma.Historie, projekty a komunitaKde se ukládají moje vygenerované návrhy?Každý návrh vygenerovaný v DecorAI se automaticky uloží do historie v aplikaci. Pokud jste přihlášeni, historie je uložená ve vašem účtu a zobrazí se na každém zařízení, které používáte: v telefonu, tabletu i ve webové aplikaci na app.decoraihome.com.
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Napište na decorai@rocketdigital.ai s uvedením platformy, verze aplikace a snímkem obrazovky toho, co nefungovalo, a podpora se vám ozve.
Zpět do Centra nápovědyChcete to vyzkoušet na vlastní místnosti?
Tři AI návrhy každý den, bez účtu a bez platební karty.