การแก้ปัญหา

วิธีแก้ปัญหา DecorAI ที่พบบ่อย ได้แก่ ผลลัพธ์บิดเบี้ยว การสร้างล้มเหลวหรือช้า รูปถูกบล็อก อัปโหลดไม่ได้ ดีไซน์หาย โฆษณาโหลดไม่ขึ้น และแอปค้าง

14 บทความ · ตรวจสอบล่าสุด November 12, 2026

ดีไซน์ที่สร้างออกมาบิดเบี้ยวหรือโค้งงอ แก้อย่างไร?

ผลลัพธ์บิดเบี้ยวเกือบทั้งหมดมาจากรูปต้นฉบับ ให้ถ่ายใหม่โดยถือกล้องให้ตรง ถ่ายจากหน้าประตูหรือมุมห้อง ไม่ใช้เลนส์ไวด์พิเศษ และเปิดไฟให้สว่าง แล้วสร้างใหม่ใน DecorAI โดยเปิด Keep Exact Photo Angle และ Keep Room Details

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

ดีไซน์ไม่ตรงกับที่ขอ ควรแก้อะไร?

ปรับทีละอย่างและระบุให้เจาะจงขึ้น ใส่ชื่อวัสดุและสีที่ต้องการในช่องพร้อมท์ ลดตัวเลือกการออกแบบเหลือสองถึงสามอย่าง และตรวจว่าสไตล์กับคำสั่งไม่ได้ขัดกันเอง

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

การสร้างใช้เวลานาน ผิดปกติหรือเปล่า?

ดีไซน์ส่วนใหญ่ของ DecorAI เสร็จภายใน 10 วินาที แต่ช่วงที่มีผู้ใช้หนาแน่นอาจใช้ 20 ถึง 60 วินาที และอินเทอร์เน็ตช้าจะเพิ่มเวลาอัปโหลดอีก ให้เปิดแอปไว้ หรือดูกิจกรรมสดบน iPhone หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังผ่านไปสองสามนาที ให้ปิดแล้วเปิดแอปใหม่และลองอีกครั้ง

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

การสร้างล้มเหลวและขึ้นข้อผิดพลาด ต้องทำอย่างไร?

ลองอีกครั้ง เพราะความล้มเหลวส่วนใหญ่เกิดชั่วคราว และ DecorAI จะส่งไปยังผู้ให้บริการ AI รายอื่นโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไป หากยังล้มเหลวอยู่ ให้ตรวจการเชื่อมต่อ อัปเดตแอป ใช้รูปที่เล็กลง และตรวจว่าคำสั่งของคุณอธิบายพื้นที่ ไม่ใช่อธิบายบุคคล

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

ทำไมรูปหรือคำขอของฉันถูกบล็อก?

DecorAI ตรวจความปลอดภัยอัตโนมัติกับรูปที่อัปโหลด คำสั่งที่พิมพ์ และผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น การถูกบล็อกมักหมายความว่าจุดสนใจของรูปเป็นบุคคล รูปไม่ใช่ห้องหรือพื้นที่ หรือคำสั่งขอเนื้อหานอกขอบเขตที่ DecorAI สร้าง ให้ถ่ายรูปพื้นที่ใหม่และอธิบายห้อง ไม่ใช่อธิบายบุคคล

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

อัปโหลดรูปไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?

เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi ครอปหรือลดขนาดรูป และตรวจว่า DecorAI ได้รับสิทธิ์เข้าถึงคลังรูปแล้ว การอัปโหลดที่ล้มเหลวซ้ำๆ มักเกิดจากสัญญาณมือถืออ่อนหรือไฟล์ใหญ่มาก ไม่ใช่ปัญหาของตัวรูปเอง

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

ใช้ 3 ดีไซน์ฟรีหมดแล้ว มีตัวเลือกอะไรบ้าง?

โควตาฟรีของคุณรีเซ็ตในวันถัดไป ระหว่างนั้นยังดูประวัติและชุมชน สร้างมู้ดบอร์ด คุยกับผู้ช่วยแชท AI และวางแผนโปรเจกต์ได้ โดยทั้งหมดนี้ไม่ใช้โควตาการสร้าง หรืออัปเกรดเป็น Pro เพื่อสร้างได้ไม่จำกัดและไม่มีโฆษณา

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

วิดีโอรางวัลโหลดไม่ขึ้นหรือดูไม่จบ จะรับดีไซน์ฟรีได้อย่างไร?

วิดีโอรางวัลต้องใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ และให้บริการโดยเครือข่ายโฆษณา จึงบางครั้งล้มเหลวได้ ให้ตรวจการเชื่อมต่อ ปิดแล้วเปิด DecorAI ใหม่ และลองอีกครั้งในหนึ่งนาที หากวิดีโอโหลดไม่ได้อย่างต่อเนื่อง แผน Pro ไม่มีวิดีโอเลย

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

ดีไซน์หายไปจากประวัติ อยู่ที่ไหน?

ตรวจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี DecorAI เดียวกับที่ใช้สร้างดีไซน์ ประวัติที่สร้างขณะยังไม่ได้เข้าสู่ระบบอยู่แค่ในอุปกรณ์เครื่องนั้น การติดตั้งแอปใหม่หรือเปลี่ยนโทรศัพท์จึงทำให้หายไป ส่วนประวัติที่สร้างขณะเข้าสู่ระบบจะกู้คืนให้อัตโนมัติเมื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

บันทึกดีไซน์ลงโทรศัพท์ไม่ได้ เกิดอะไรขึ้น?

การบันทึกต้องได้รับสิทธิ์เขียนลงคลังรูป ให้เปิดสิทธิ์ที่ การตั้งค่า → DecorAI → รูปภาพ บน iOS หรือ การตั้งค่า → แอป → DecorAI → สิทธิ์ บน Android แล้วลองอีกครั้ง และตรวจว่าอุปกรณ์ยังมีพื้นที่ว่าง

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

ทำไมขึ้นข้อผิดพลาดเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อบ่อยๆ?

DecorAI ต้องใช้อินเทอร์เน็ตทุกครั้งที่สร้างดีไซน์ ให้เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi ปิด VPN แล้วลองใหม่ เครือข่ายของบริษัท โรงเรียน และโรงแรมบางครั้งบล็อกบริการที่ DecorAI ใช้ ซึ่งการทดสอบที่เร็วที่สุดคือใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

ทำไมแอปค้าง ปิดเอง หรือทำงานแปลกๆ?

อัปเดต DecorAI เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อน เพราะอาการแปลกๆ ส่วนใหญ่ถูกแก้แล้ว จากนั้นรีสตาร์ทแอป รีสตาร์ทอุปกรณ์ และตรวจว่ามีพื้นที่ว่าง หากยังค้างอยู่ ให้ติดตั้งแอปใหม่ ดีไซน์ของคุณปลอดภัยตราบที่เข้าสู่ระบบอยู่

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

ทำไมเว็บแอปโหลดไม่ขึ้นหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้?

โหลด app.decoraihome.com ใหม่แบบ hard refresh อนุญาตคุกกี้ของเว็บไซต์ อัปเดตเบราว์เซอร์ และปิดการป้องกันการติดตามแบบเข้มงวดหรือส่วนขยายที่บล็อกสคริปต์ หากยังไม่ได้ ให้ลองเบราว์เซอร์อื่นหรือหน้าต่างส่วนตัวเพื่อหาสาเหตุ

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน DecorAI ได้อย่างไร?

ส่งอีเมลถึง decorai@rocketdigital.ai พร้อมระบุแพลตฟอร์มที่ใช้ (iPhone, Android หรือเว็บ) เวอร์ชันแอป อีเมลของบัญชี DecorAI สิ่งที่กำลังทำอยู่ และภาพหน้าจอของข้อความผิดพลาด ข้อมูลเหล่านี้มักเพียงพอให้แก้ปัญหาได้ในการตอบกลับครั้งเดียว

อ่านคำตอบฉบับเต็ม

หัวข้อช่วยเหลืออื่น ๆ

พร้อมลองกับห้องของคุณเองหรือยัง?

สร้างดีไซน์ด้วย AI ได้ 3 ดีไซน์ทุกวัน ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้บัตร