บัญชีและนโยบาย

ข้อมูลอ้างอิงข้อผิดพลาดและการแก้ปัญหา

ปัญหาที่พบบ่อยทุกแบบ ความหมายของปัญหา และสิ่งแรกที่ควรลอง

ตรวจสอบล่าสุด November 12, 2026

ข้อผิดพลาดตอนสร้าง

อาการสาเหตุที่เป็นไปได้วิธีแก้เบื้องต้น
หมดเวลา / ใช้เวลานานเกินไปช่วงที่มีผู้ใช้หนาแน่นหรืออัปโหลดช้ารอเต็ม 1 นาที แล้วลองใหม่ผ่าน Wi-Fi
ถึงขีดจำกัดอัตราคำขอส่งคำขอมากเกินไปในเวลาสั้น ๆรอสักครู่ไม่กี่นาที
รูปภาพไม่ได้รับอนุญาตการตรวจความปลอดภัยปฏิเสธรูปหรือพร้อมท์ถ่ายพื้นที่ว่างที่ไม่มีคน และอธิบายห้อง ไม่ใช่ผู้คน
ไม่ใช่ห้องรูปที่ใช้วิเคราะห์ห้องไม่ใช่รูปของพื้นที่ถ่ายใหม่จากหน้าประตูโดยเปิดไฟให้สว่าง
ข้อผิดพลาดของเครือข่ายการเชื่อมต่อหลุดกลางคันสลับเครือข่าย ปิด VPN แล้วลองใหม่
ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบเซสชันหมดอายุเข้าสู่ระบบอีกครั้ง แล้วลองใหม่
ข้อผิดพลาดทั่วไปผู้ให้บริการขัดข้องชั่วคราวลองใหม่หนึ่งครั้ง ระบบจะส่งคำขอไปเส้นทางอื่นให้อัตโนมัติ

การสร้างที่ล้มเหลวจะไม่หักจากดีไซน์ฟรี 3 ครั้งต่อวันของคุณ

ปัญหาด้านคุณภาพ

อาการวิธีแก้
ผนังบิดหรือเอียงถ่ายที่ 1x ถือกล้องให้ตรง แล้วสร้างใหม่ด้วย Keep Exact Photo Angle
ห้องไม่เหมือนเดิมเปิด Keep Room Details และเอาตัวเลือกด้านผังห้องออก
ไม่ทำตามคำสั่งย่อคำสั่งให้สั้นลง ระบุวัสดุและสี และเลือกตัวเลือกให้น้อยลง
องค์ประกอบเดียวที่ไม่ดีแก้ด้วยตัวแก้ไข Inpainting แทนการสร้างใหม่
ผลลัพธ์จืดชืดเลือกตัวเลือกมากเกินไป ลดให้เหลือสองถึงสามอย่าง

ปัญหาของแอปและบัญชี

อาการวิธีแก้
ดีไซน์หายจากประวัติตรวจว่าเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีไหน งานที่สร้างตอนไม่ได้เข้าสู่ระบบจะอยู่ในอุปกรณ์เท่านั้น
Pro ไม่ทำงานเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ใช้ซื้อ แล้วเลือก "กู้คืนการซื้อ"
บันทึกรูปไม่ได้อนุญาตสิทธิ์เข้าถึงคลังรูป และเคลียร์พื้นที่จัดเก็บ
วิดีโอรางวัลโหลดไม่ขึ้นเปิดแอปใหม่ ปิด VPN หรือ DNS ที่บล็อกโฆษณา แล้วลองใหม่ในอีกสักครู่
แอปค้างหรือปิดเองอัปเดต รีสตาร์ต เคลียร์พื้นที่จัดเก็บ และเข้าสู่ระบบก่อนติดตั้งแอปใหม่
เว็บแอปโหลดไม่ขึ้นโหลดหน้าใหม่แบบบังคับ อนุญาตคุกกี้ และปิดส่วนขยายที่บล็อก

การติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ส่งอีเมลถึง decorai@rocketdigital.ai พร้อมแพลตฟอร์ม เวอร์ชันของแอป อีเมลที่ใช้กับบัญชี DecorAI ภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด และสิ่งที่คุณลองแล้ว หากเป็นเรื่องการชำระเงิน ให้แนบใบเสร็จจากสโตร์ด้วย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเรื่องนี้

ข้อมูลอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง

พร้อมลองกับห้องของคุณเองหรือยัง?

สร้างดีไซน์ด้วย AI ได้ 3 ดีไซน์ทุกวัน ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้บัตร