Mina designer har försvunnit från Mina designer. Var är de?
Uppdaterad November 12, 2026
Kort svar
Kontrollera att du är inloggad på samma DecorAI-konto som du använde när du skapade dem. Historik som skapats utloggad finns bara på den enheten, så ominstallation eller byte av telefon förlorar den – medan historik som skapats inloggad återställs automatiskt när du loggar in igen.
- 1Öppna kontoskärmen och kontrollera vilket konto du är inloggad på.
- 2Om du använde Google på en enhet och e-post på en annan är det två konton – logga in med det ursprungliga.
- 3Ge historiken en stund att synkas efter inloggningen.
- 4Kontrollera webbappen på app.decoraihome.com med samma konto.
Raderade designer kan inte återställas. Spara det viktiga på din enhet också.
Fullständig referens
Relaterade frågor
Konto och inställningarHur synkar jag mina designer mellan mobilen och webbappen?Logga in med samma konto på alla dina enheter. DecorAI sparar då dina designer, Projekt, Moodboards och sparade Designrapporter i ditt konto, så allt du skapar på mobilen visas i webbappen på app.decoraihome.com och tvärtom.Konto och inställningarHur skapar jag ett konto eller loggar in i DecorAI?Öppna konto- eller profilskärmen i DecorAI-appen eller webbappen och logga in med Google, med Apple eller med e-postadress och lösenord. Att skapa ett konto är gratis, tar under en minut och påverkar inte din dagliga gratiskvot.Historik, Projekt och GemenskapVar sparas mina genererade designer?Varje design som DecorAI genererar sparas automatiskt i Mina designer i appen. Om du är inloggad lagras historiken i ditt konto och finns på alla enheter du använder: mobilen, surfplattan och webbappen på app.decoraihome.com.
Fick du inte svar på din fråga?
Mejla decorai@rocketdigital.ai med din plattform, appversion och en skärmbild av det som gick fel, så tar supporten hand om det.
Tillbaka till hjälpcentretRedo att prova på ditt eget rum?
Tre AI-designer varje dag – inget konto och inget betalkort behövs.