DecorAI-logotypDecorAI

Mina designer har försvunnit från Mina designer. Var är de?

Uppdaterad November 12, 2026

Kort svar

Kontrollera att du är inloggad på samma DecorAI-konto som du använde när du skapade dem. Historik som skapats utloggad finns bara på den enheten, så ominstallation eller byte av telefon förlorar den – medan historik som skapats inloggad återställs automatiskt när du loggar in igen.

  1. 1Öppna kontoskärmen och kontrollera vilket konto du är inloggad på.
  2. 2Om du använde Google på en enhet och e-post på en annan är det två konton – logga in med det ursprungliga.
  3. 3Ge historiken en stund att synkas efter inloggningen.
  4. 4Kontrollera webbappen på app.decoraihome.com med samma konto.

Raderade designer kan inte återställas. Spara det viktiga på din enhet också.

Fullständig referens

Relaterade frågor

Fick du inte svar på din fråga?

Mejla decorai@rocketdigital.ai med din plattform, appversion och en skärmbild av det som gick fel, så tar supporten hand om det.

Tillbaka till hjälpcentret

Redo att prova på ditt eget rum?

Tre AI-designer varje dag – inget konto och inget betalkort behövs.