Come mi abbono a Pro?
Aggiornato il November 12, 2026
Risposta breve
Apri la schermata di upgrade nell’app DecorAI o nell’app web, scegli settimanale, mensile, annuale o a vita e completa l’acquisto. Su iPhone e iPad la fatturazione è di Apple, su Android di Google Play e nell’app web passa dal checkout web.
- 1Apri DecorAI e vai alla schermata di upgrade o Pro.
- 2Scegli il piano. I prezzi mostrati sono quelli reali per il tuo paese.
- 3Conferma con Face ID, Touch ID, il tuo account Google o il checkout web.
- 4Pro si attiva subito: non c’è nessun periodo di prova da aspettare.
Accedi a un account DecorAI prima di acquistare. È ciò che permette allo stesso Pro di funzionare sugli altri dispositivi e nell’app web.
Riferimento completo
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Piani, prezzi e fatturazioneCome ripristino il mio acquisto Pro su un nuovo dispositivo?Accedi allo stesso account DecorAI, poi usa l’opzione “Ripristina acquisti” nella schermata di upgrade. Pro è legato al tuo account, quindi ti segue su iPhone, iPad, Android e app web una volta che hai effettuato l’accesso con le stesse credenziali.Piani, prezzi e fatturazioneChi mi addebita il pagamento: Apple, Google o DecorAI?Dipende da dove hai acquistato. Gli acquisti fatti nell’app per iPhone o iPad sono fatturati da Apple e compaiono nel tuo account Apple; quelli nell’app Android sono fatturati da Google Play; quelli nell’app web su app.decoraihome.com passano dal checkout web. Disdette e rimborsi sono gestiti da chi ti ha fatturato.Piani, prezzi e fatturazioneHo pagato ma Pro non è attivo. Cosa faccio?Prima accedi all’account DecorAI su cui vuoi Pro, poi tocca “Ripristina acquisti” nella schermata di upgrade. Se Pro non compare, esci e rientra una volta, riavvia l’app e verifica l’account dello store con cui hai pagato. Se nulla funziona, scrivi a decorai@rocketdigital.ai con la ricevuta e l’email del tuo account DecorAI.
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Scrivi a decorai@rocketdigital.ai indicando la tua piattaforma, la versione dell’app e uno screenshot di ciò che non ha funzionato: il supporto se ne occuperà.
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