Meine Generierung ist mit einem Fehler abgebrochen. Was jetzt?
Aktualisiert am 12. November 2026
Kurze Antwort
Versuch es noch einmal – die meisten Fehler sind vorübergehend, und DecorAI leitet den nächsten Versuch automatisch an einen anderen KI-Anbieter um. Schlägt es weiter fehl, prüfe deine Verbindung, aktualisiere die App, nutze ein kleineres Foto und achte darauf, dass deine Anweisung einen Raum beschreibt und keine Personen.
| Angezeigte Meldung | Was sie meist bedeutet |
|---|---|
| Zeitüberschreitung / hat zu lange gedauert | Hohe Auslastung oder langsame Verbindung – erneut versuchen |
| Anfragelimit erreicht | Zu viele Anfragen in kurzer Zeit – ein paar Minuten warten |
| Bild nicht erlaubt | Das Foto hat die Sicherheitsprüfung nicht bestanden – siehe Artikel unten |
| Netzwerkfehler | Die Verbindung ist während der Anfrage abgebrochen – im WLAN erneut versuchen |
| Nicht angemeldet | Erneut anmelden, dann noch einmal versuchen |
| Allgemeiner Fehler | Einmal erneut versuchen; wenn es bleibt, den Support kontaktieren |
Eine fehlgeschlagene Generierung zählt nicht zu deinen drei kostenlosen Designs pro Tag.
Vollständige Referenz
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FehlerbehebungWarum wurde mein Bild oder meine Anfrage blockiert?DecorAI führt automatische Sicherheitsprüfungen für das hochgeladene Foto, die schriftliche Anweisung und das generierte Ergebnis durch. Eine Blockierung bedeutet meist, dass das Hauptmotiv des Fotos eine Person ist, das Bild keinen Raum zeigt oder die Anweisung Inhalte verlangt hat, die DecorAI nicht generiert. Fotografiere den Raum selbst neu und beschreibe den Raum statt Personen.FehlerbehebungWarum bekomme ich ständig Netzwerk- oder Verbindungsfehler?DecorAI braucht für jede Generierung eine Internetverbindung. Wechsle ins WLAN, schalte ein eventuelles VPN aus und versuche es erneut. Firmen-, Schul- und Hotelnetzwerke blockieren manchmal die Dienste, die DecorAI nutzt – dann sind mobile Daten der schnellste Test.FehlerbehebungWie kontaktiere ich den DecorAI-Support?Schreib eine E-Mail an decorai@rocketdigital.ai. Gib die Plattform an, die du nutzt (iPhone, Android oder Web), die App-Version, die E-Mail-Adresse deines DecorAI-Kontos, was du gerade getan hast, und einen Screenshot der Fehlermeldung – mit diesen Angaben lässt sich ein Fall meist mit einer einzigen Antwort lösen.
Deine Frage ist noch offen?
Schreib an decorai@rocketdigital.ai mit deiner Plattform, der App-Version und einem Screenshot des Problems – der Support kümmert sich darum.
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