Mine designs er forsvundet fra Historik. Hvor er de?
Opdateret November 12, 2026
Kort svar
Tjek, at du er logget ind på den samme DecorAI-konto, som du brugte, da du lavede dem. En Historik, der er oprettet uden at være logget ind, findes kun på den enhed, så den går tabt ved geninstallation eller telefonskift. En Historik oprettet med login gendannes automatisk, når du logger ind igen.
- 1Åbn din kontoskærm, og tjek, hvilken konto du er logget ind på.
- 2Hvis du brugte Google på den ene enhed og e-mail på den anden, er det to forskellige konti. Log ind med den oprindelige.
- 3Giv Historik et øjeblik til at synkronisere, efter du har logget ind.
- 4Tjek webappen på app.decoraihome.com med den samme konto.
Slettede designs kan ikke gendannes. Gem det vigtigste på din enhed også.
Fuld reference
Relaterede spørgsmål
Konto og indstillingerHvordan synkroniserer jeg mine designs mellem telefonen og webappen?Log ind med den samme konto på alle dine enheder. DecorAI gemmer så dine designs, Projekter, Moodboards og gemte Designrapporter på din konto, så alt, du laver på telefonen, vises i webappen på app.decoraihome.com og omvendt.Konto og indstillingerHvordan opretter jeg en konto eller logger ind på DecorAI?Åbn konto- eller profilskærmen i DecorAI-appen eller webappen, og log ind med Google, med Apple eller med en e-mailadresse og en adgangskode. Det er gratis at oprette en konto, det tager under et minut, og det ændrer ikke din daglige gratiskvote.Historik, Projekter og FællesskabHvor bliver mine genererede designs gemt?Hver generering i DecorAI gemmes automatisk i Historik i appen. Når du er logget ind, ligger Historik på din konto og vises på alle dine enheder: telefon, tablet og webappen på app.decoraihome.com.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål?
Skriv til decorai@rocketdigital.ai med din platform, appversion og et skærmbillede af det, der gik galt, så tager supporten sig af det.
Tilbage til HjælpecenteretKlar til at prøve det på dit eget rum?
Tre AI-designs hver dag – uden konto og uden betalingskort.