Hvem fakturerer meg: Apple, Google eller DecorAI?
Oppdatert November 12, 2026
Kort svar
Det avhenger av hvor du kjøpte. Kjøp i iPhone- eller iPad-appen faktureres av Apple og vises på Apple-kontoen din, kjøp i Android-appen faktureres av Google Play, og kjøp i nettappen på app.decoraihome.com faktureres gjennom nettbetalingen. Oppsigelser og refusjoner håndteres av den som fakturerte deg.
| Kjøpt på | Fakturert av | Administrer og si opp på |
|---|---|---|
| iPhone eller iPad | Apple | Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer |
| Android | Google Play | Play Store → Betalinger og abonnementer |
| app.decoraihome.com | DecorAIs nettbetaling | Kontoinnstillingene i nettappen |
Et abonnement kjøpt på én plattform gir deg Pro overalt med samme konto, men det administreres likevel der det ble kjøpt. Du kan ikke si opp et Apple-abonnement fra Google Play, eller omvendt.
Fullstendig referanse
Relaterte spørsmål
Planer, priser og faktureringHvordan sier jeg opp DecorAI-abonnementet mitt?Si opp der du kjøpte: på iPhone eller iPad i Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer, på Android i Play Store under Betalinger og abonnementer, og for et nettkjøp i kontoinnstillingene på app.decoraihome.com. Du beholder Pro ut perioden du allerede har betalt for.Planer, priser og faktureringKan jeg få refusjon?Refusjoner håndteres av den som fakturerte deg. Kjøp i App Store og Google Play følger Apples og Googles egne refusjonsregler. For kjøp gjort i nettappen tilbyr DecorAI full refusjon innen 24 timer etter kjøpet, og etter det avhenger det av bruken. Alle detaljer står på siden for refusjonsvilkår.Planer, priser og faktureringHvordan gjenoppretter jeg Pro-kjøpet mitt på en ny enhet?Logg inn på samme DecorAI-konto og bruk deretter «Gjenopprett kjøp» på oppgraderingsskjermen. Pro er knyttet til kontoen din, så den følger deg på iPhone, iPad, Android og i nettappen så snart du er logget inn med samme legitimasjon.
Fikk du ikke svar på spørsmålet ditt?
Send en e-post til decorai@rocketdigital.ai med plattform, appversjon og et skjermbilde av det som gikk galt, så tar brukerstøtten saken.
Tilbake til hjelpesenteretKlar til å prøve på ditt eget rom?
Tre AI-design hver dag – uten konto og uten betalingskort.