Hvem opkræver betalingen: Apple, Google eller DecorAI?
Opdateret November 12, 2026
Kort svar
Det afhænger af, hvor du købte. Køb i iPhone- eller iPad-appen faktureres af Apple og vises på din Apple-konto, køb i Android-appen faktureres af Google Play, og køb i webappen på app.decoraihome.com faktureres via webbetalingen. Opsigelser og refusioner håndteres af den, der har faktureret dig.
| Købt på | Faktureret af | Administrér og opsig her |
|---|---|---|
| iPhone eller iPad | Apple | Indstillinger → dit navn → Abonnementer |
| Android | Google Play | Play Butik → Betalinger og abonnementer |
| app.decoraihome.com | DecorAIs webbetaling | Kontoindstillinger i webappen |
Et abonnement købt på én platform giver dig Pro overalt med den samme konto, men det administreres stadig dér, hvor det blev købt. Du kan ikke opsige et Apple-abonnement fra Google Play eller omvendt.
Fuld reference
Relaterede spørgsmål
Planer, priser og betalingHvordan opsiger jeg mit DecorAI-abonnement?Opsig det sted, hvor du købte: på iPhone eller iPad under Indstillinger → dit navn → Abonnementer, på Android i Play Butik under Betalinger og abonnementer og for et køb i webappen i kontoindstillingerne på app.decoraihome.com. Du beholder Pro til udgangen af den periode, du allerede har betalt for.Planer, priser og betalingKan jeg få refusion?Refusioner håndteres af den, der har faktureret dig. Køb i App Store og Google Play følger Apples og Googles egne refusionsregler. For køb i DecorAIs webapp tilbyder DecorAI fuld refusion inden for 24 timer efter købet, og derefter afhænger det af brugen. Alle detaljer står på siden Refusionspolitik.Planer, priser og betalingHvordan gendanner jeg mit Pro-køb på en ny enhed?Log ind på den samme DecorAI-konto, og brug derefter valget »Gendan køb« på opgraderingsskærmen. Pro er knyttet til din konto, så det følger dig på tværs af iPhone, iPad, Android og webappen, når du er logget ind med de samme oplysninger.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål?
Skriv til decorai@rocketdigital.ai med din platform, appversion og et skærmbillede af det, der gik galt, så tager supporten sig af det.
Tilbage til HjælpecenteretKlar til at prøve det på dit eget rum?
Tre AI-designs hver dag – uden konto og uden betalingskort.