Kdo mi účtuje platbu – Apple, Google, nebo DecorAI?
Aktualizováno November 12, 2026
Stručná odpověď
Záleží na tom, kde jste nakoupili. Nákupy v aplikaci pro iPhone nebo iPad účtuje Apple a objeví se na vašem účtu Apple, nákupy v aplikaci pro Android účtuje Google Play a nákupy ve webové aplikaci na app.decoraihome.com se účtují přes webovou pokladnu. Zrušení a vrácení peněz vyřizuje ten, kdo vám platbu účtoval.
| Koupeno na | Účtuje | Správa / zrušení |
|---|---|---|
| iPhone nebo iPad | Apple | Nastavení → vaše jméno → Předplatné |
| Android | Google Play | Obchod Play → Platby a předplatné |
| app.decoraihome.com | Webová pokladna DecorAI | Nastavení účtu ve webové aplikaci |
Předplatné koupené na jedné platformě vám dává Pro všude na stejném účtu, ale spravuje se stále tam, kde bylo koupeno. Předplatné od Applu nelze zrušit v Google Play ani naopak.
Úplná reference
Související otázky
Tarify, ceny a platbyJak zruším předplatné DecorAI?Zrušte ho tam, kde jste ho koupili: na iPhonu nebo iPadu v Nastavení → vaše jméno → Předplatné, na Androidu v obchodě Play v části Platby a předplatné a u nákupu na webu v nastavení účtu na app.decoraihome.com. Pro vám zůstane do konce období, které jste již zaplatili.Tarify, ceny a platbyMůžu dostat vrácené peníze?Vrácení peněz vyřizuje ten, kdo vám platbu účtoval. Nákupy v App Store a Google Play se řídí vlastními pravidly Applu a Googlu. U nákupů ve webové aplikaci nabízí DecorAI plné vrácení peněz do 24 hodin od nákupu; poté záleží na využití. Podrobnosti najdete na stránce Zásady vrácení peněz.Tarify, ceny a platbyJak obnovím nákup Pro na novém zařízení?Přihlaste se ke stejnému účtu DecorAI a na obrazovce upgradu použijte možnost „Obnovit nákupy“. Pro je navázané na váš účet, takže vás provází na iPhonu, iPadu, Androidu i ve webové aplikaci, jakmile se přihlásíte stejnými údaji.
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Napište na decorai@rocketdigital.ai s uvedením platformy, verze aplikace a snímkem obrazovky toho, co nefungovalo, a podpora se vám ozve.
Zpět do Centra nápovědyChcete to vyzkoušet na vlastní místnosti?
Tři AI návrhy každý den, bez účtu a bez platební karty.