من يتولى فوترتي: Apple أم Google أم DecorAI؟
آخر تحديث: November 12, 2026
الإجابة المختصرة
يعتمد ذلك على مكان الشراء. فالمشتريات داخل تطبيق iPhone أو iPad تتولى Apple فوترتها وتظهر في حساب Apple الخاص بك؛ ومشتريات تطبيق Android تتولاها Google Play؛ ومشتريات تطبيق الويب على app.decoraihome.com تُفوتر عبر صفحة الدفع على الويب. وتتولى الجهة التي فوترتك معالجة الإلغاء واسترداد المبلغ.
| اشتريت على | تتولى الفوترة | الإدارة / الإلغاء من |
|---|---|---|
| iPhone أو iPad | Apple | الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات |
| Android | Google Play | متجر Play ← المدفوعات والاشتراكات |
| app.decoraihome.com | صفحة الدفع على ويب DecorAI | إعدادات حسابك في تطبيق الويب |
الاشتراك الذي تشتريه على منصة واحدة يمنحك Pro في كل مكان بالحساب نفسه، لكنه يُدار من حيث اشتريته. فلا يمكنك إلغاء اشتراك Apple من Google Play ولا العكس.
المرجع الكامل
أسئلة ذات صلة
الباقات والأسعار والفوترةكيف ألغي اشتراكي في DecorAI؟ألغِ الاشتراك من حيث اشتريته: على iPhone أو iPad من الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات، وعلى Android من متجر Play ضمن المدفوعات والاشتراكات، وللشراء عبر الويب من إعدادات حسابك على app.decoraihome.com. ويبقى Pro مفعّلًا حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها.الباقات والأسعار والفوترةهل يمكنني استرداد المبلغ؟تتولى معالجة الاسترداد الجهة التي فوترتك. فمشتريات App Store وGoogle Play تخضع لسياسات الاسترداد الخاصة بـ Apple وGoogle. أما المشتريات في تطبيق الويب فيقدّم DecorAI استردادًا كاملًا خلال 24 ساعة من الشراء، وبعد ذلك يعتمد الأهلية على الاستخدام. التفاصيل الكاملة في صفحة سياسة الاسترداد.الباقات والأسعار والفوترةكيف أستعيد شراء Pro على جهاز جديد؟سجّل الدخول إلى حساب DecorAI نفسه، ثم استخدم خيار «استعادة المشتريات» في شاشة الترقية. فـ Pro مرتبط بحسابك، لذا ينتقل معك بين iPhone وiPad وAndroid وتطبيق الويب بمجرد تسجيل الدخول ببيانات الحساب نفسها.
ألم تجد إجابة عن سؤالك؟
راسلنا على decorai@rocketdigital.ai واذكر نظام التشغيل وإصدار التطبيق وأرفق لقطة شاشة لما حدث، وسيتولى فريق الدعم الفني الأمر.
العودة إلى مركز المساعدةهل أنت مستعد لتجربته على غرفتك؟
ثلاثة تصاميم بالذكاء الاصطناعي كل يوم، دون حساب ودون بطاقة دفع.