Jak przywrócić zakup Pro na nowym urządzeniu?
Krótka odpowiedź
Zaloguj się na to samo konto DecorAI, a potem użyj opcji „Przywróć zakupy” na ekranie ulepszenia. Pro jest przypisane do twojego konta, więc podąża za tobą między iPhone’em, iPadem, Androidem i aplikacją webową, gdy logujesz się tymi samymi danymi.
- 1Zainstaluj DecorAI na nowym urządzeniu albo otwórz app.decoraihome.com.
- 2Zaloguj się na to samo konto, którego użyto przy subskrypcji (Google, Apple lub e-mail).
- 3Otwórz ekran ulepszenia i stuknij Przywróć zakupy.
- 4Jeśli Pro nadal się nie pojawia, wyloguj się i zaloguj ponownie, a potem znów przywróć zakupy.
Jeśli subskrypcja została kupiona bez logowania, zakup jest przypisany do konta sklepu, a nie do konta DecorAI. Przywróć zakupy na tym samym Apple ID lub koncie Google, którym zapłacono, a następnie zaloguj się do DecorAI, aby je połączyć.
Nadal nie działa? Napisz na decorai@rocketdigital.ai z adresu przypisanego do konta, dołączając potwierdzenie ze sklepu, a zespół wsparcia ręcznie przypisze uprawnienie.
Pełna dokumentacja
Powiązane pytania
Nie ma tu odpowiedzi na twoje pytanie?
Napisz na adres decorai@rocketdigital.ai i podaj platformę, wersję aplikacji oraz zrzut ekranu tego, co nie zadziałało — zespół wsparcia zajmie się zgłoszeniem.
Wróć do Centrum pomocyChcesz wypróbować to na własnym pokoju?
Trzy projekty AI każdego dnia — bez konta i bez karty płatniczej.