Logo DecorAIDecorAI

Bagaimana cara memulihkan pembelian Pro di perangkat baru?

Diperbarui November 12, 2026

Jawaban singkat

Masuk ke akun DecorAI yang sama, lalu gunakan opsi "Pulihkan pembelian" di layar upgrade. Pro terikat pada akun Anda, sehingga ikut berpindah ke iPhone, iPad, Android, dan aplikasi web setelah Anda masuk dengan kredensial yang sama.

  1. 1Instal DecorAI di perangkat baru, atau buka app.decoraihome.com.
  2. 2Masuk dengan akun yang sama seperti saat Anda berlangganan (Google, Apple, atau email).
  3. 3Buka layar upgrade dan ketuk Pulihkan pembelian.
  4. 4Jika Pro masih belum muncul, keluar lalu masuk lagi sekali, kemudian pulihkan lagi.

Jika Anda berlangganan saat belum masuk, pembelian terikat pada akun toko aplikasi, bukan akun DecorAI. Pulihkan dengan Apple ID atau akun Google yang Anda pakai membayar, lalu masuk ke DecorAI agar tertaut.

Masih buntu? Kirim email ke decorai@rocketdigital.ai dari alamat di akun Anda beserta bukti pembelian dari toko aplikasi, dan tim dukungan dapat memasang hak akses secara manual.

Referensi lengkap

Pertanyaan terkait

Paket, harga, dan tagihanSaya sudah membayar tetapi Pro tidak aktif. Apa yang harus saya lakukan?Pertama, masuk ke akun DecorAI yang ingin Anda beri Pro, lalu ketuk "Pulihkan pembelian" di layar upgrade. Jika Pro masih belum muncul, keluar lalu masuk lagi sekali, mulai ulang aplikasi, dan pastikan akun toko aplikasi yang Anda pakai membayar. Jika tetap gagal, kirim email ke decorai@rocketdigital.ai beserta bukti pembelian dan email akun DecorAI Anda.Akun dan pengaturanBagaimana cara membuat akun atau masuk ke DecorAI?Buka layar akun atau profil di aplikasi DecorAI atau aplikasi web, lalu masuk dengan Google, Apple, atau alamat email dan kata sandi. Membuat akun DecorAI gratis, memakan waktu kurang dari satu menit, dan tidak mengubah jatah gratis harian Anda.Paket, harga, dan tagihanSiapa yang menagih saya: Apple, Google, atau DecorAI?Tergantung tempat Anda membeli. Pembelian di aplikasi iPhone atau iPad ditagih oleh Apple dan muncul di akun Apple Anda; pembelian di aplikasi Android ditagih oleh Google Play; pembelian di aplikasi web app.decoraihome.com ditagih melalui checkout web. Pembatalan dan pengembalian dana ditangani oleh pihak yang menagih Anda.

Pertanyaan Anda belum terjawab?

Kirim email ke decorai@rocketdigital.ai dengan menyebutkan platform, versi aplikasi, dan tangkapan layar dari masalah yang terjadi; tim dukungan akan menanganinya.

Kembali ke Pusat Bantuan

Siap mencobanya di ruangan Anda sendiri?

Tiga desain AI setiap hari, tanpa akun dan tanpa kartu pembayaran.

Buka aplikasi web Unduh untuk iPhoneUnduh untuk Android