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Combien de temps mes designs sont-ils conservés ?

Mis à jour le 12 novembre 2026

Réponse courte

Les designs restent dans votre Historique DecorAI jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez votre compte. Être connecté les conserve dans votre compte et pas seulement sur l'appareil, ce qui leur permet de survivre à une réinstallation de l'application ou à un changement de téléphone.

Les designs enregistrés n'ont pas de date d'expiration. Le vrai risque n'est pas le temps, mais le fait de ne pas être connecté : le travail généré hors connexion n'existe que sur cet appareil.

Avant de changer de téléphone, connectez-vous sur l'ancien appareil pour que l'Historique soit envoyé, puis connectez-vous sur le nouveau.

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Questions associées

Compte et paramètresComment synchroniser mes designs entre mon téléphone et l'application web ?Connectez-vous avec le même compte sur chaque appareil. DecorAI enregistre alors vos designs, Projets, Moodboards et Rapports de design sauvegardés dans votre compte : tout ce que vous créez sur votre téléphone apparaît dans l'application web sur app.decoraihome.com, et inversement.Compte et paramètresComment supprimer mon compte DecorAI et toutes mes données ?Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte depuis les paramètres de l'application DecorAI, ou en écrivant à decorai@rocketdigital.ai depuis l'adresse associée à votre compte. La suppression efface votre compte ainsi que vos photos importées, vos designs générés, vos Projets et vos Moodboards, et elle est irréversible.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Écrivez à decorai@rocketdigital.ai en précisant votre plateforme, la version de l'app et une capture d'écran du problème : le support prendra le relais.

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