Comment supprimer mon compte DecorAI et toutes mes données ?
Mis à jour le 12 novembre 2026
Réponse courte
Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte depuis les paramètres de l'application DecorAI, ou en écrivant à decorai@rocketdigital.ai depuis l'adresse associée à votre compte. La suppression efface votre compte ainsi que vos photos importées, vos designs générés, vos Projets et vos Moodboards, et elle est irréversible.
- 1Enregistrez d'abord sur votre appareil tout ce que vous voulez garder : la suppression est définitive.
- 2Résiliez tout abonnement actif dans l'App Store, le Play Store ou votre compte web. Supprimer le compte ne met pas fin à la facturation.
- 3Demandez la suppression dans les paramètres de l'application, ou écrivez à decorai@rocketdigital.ai depuis l'adresse de votre compte.
Supprimer l'application de votre téléphone n'équivaut pas à supprimer votre compte. La désinstallation laisse intacts le compte et tout abonnement en cours.
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Offres, tarifs et facturationComment résilier mon abonnement DecorAI ?Résiliez votre abonnement DecorAI là où vous l’avez acheté : sur iPhone ou iPad dans Réglages → votre nom → Abonnements, sur Android dans le Play Store sous Paiements et abonnements, et pour un achat web dans les paramètres de votre compte sur app.decoraihome.com. Vous conservez Pro jusqu’à la fin de la période déjà payée.Confidentialité, sécurité et règles de contenuQue deviennent les photos que j'importe sur DecorAI ?Les photos importées sur DecorAI sont traitées pour générer votre design et sont stockées dans votre propre compte, visibles par vous seul. Rien n'est publié sauf si vous choisissez de le partager dans la Communauté, et vous restez propriétaire de vos photos d'origine.Historique, Projets et CommunautéComment supprimer un design, un projet ou une publication de la Communauté ?Dans DecorAI, les designs se suppriment depuis l'Historique, les projets depuis la liste des Projets, et vos publications de la Communauté depuis la publication elle-même. Supprimer un design le retire de votre compte et de tous les appareils connectés à ce compte.
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