Hvordan sletter jeg min DecorAI-konto og alle mine data?
Opdateret November 12, 2026
Kort svar
Du kan bede om fuld sletning af kontoen i appens indstillinger eller ved at skrive til decorai@rocketdigital.ai fra den adresse, der står på din konto. Sletningen fjerner kontoen sammen med dine uploadede fotos, genererede designs, Projekter og Moodboards og kan ikke fortrydes.
- 1Gem først alt, du vil beholde, på din enhed, for sletningen er permanent.
- 2Opsig et aktivt abonnement i App Store, Google Play eller webkontoen. Når du sletter kontoen, stopper betalingen ikke af sig selv.
- 3Bed om sletning i appens indstillinger, eller skriv til decorai@rocketdigital.ai fra din kontos adresse.
At slette appen fra telefonen er ikke det samme som at slette din konto. Når du afinstallerer appen, består kontoen og et eventuelt abonnement.
Fuld reference
Relaterede spørgsmål
Planer, priser og betalingHvordan opsiger jeg mit DecorAI-abonnement?Opsig det sted, hvor du købte: på iPhone eller iPad under Indstillinger → dit navn → Abonnementer, på Android i Play Butik under Betalinger og abonnementer og for et køb i webappen i kontoindstillingerne på app.decoraihome.com. Du beholder Pro til udgangen af den periode, du allerede har betalt for.Privatliv, sikkerhed og indholdsreglerHvad sker der med de fotos, jeg uploader?De fotos, du uploader til DecorAI, bliver behandlet for at generere dit design og gemmes på din egen konto, hvor kun du kan se dem. Intet bliver offentliggjort, medmindre du selv vælger at dele det i Fællesskabet, og du beholder ejerskabet til dine originale fotos.Historik, Projekter og FællesskabHvordan sletter jeg et design, et projekt eller et opslag i Fællesskab?Designs kan slettes fra Historik, projekter fra listen Projekter og dine egne opslag i Fællesskab fra selve opslaget. Når du sletter et design i DecorAI, fjernes det fra din konto og fra alle enheder, der er logget ind på den.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål?
Skriv til decorai@rocketdigital.ai med din platform, appversion og et skærmbillede af det, der gik galt, så tager supporten sig af det.
Tilbage til HjælpecenteretKlar til at prøve det på dit eget rum?
Tre AI-designs hver dag – uden konto og uden betalingskort.